Hierarchy view
адміністратор із продажу квитків/адміністраторка із продажу квитків
Description
Code
5230.3
Description
Адміністратор з продажу квитків обслуговують клієнтів, продають квитки та адаптують пропозиції бронювання до потреб клієнтів. Вони продають квитки на всі заходи, зокрема спортивні, культурні та розважальні. Вони надають відвідувачам інформацію про пропозиції та вживають необхідних заходів.
Scope note
Excludes travel tickets clerk.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
вести облік клієнтів
визначати потреби споживача
використовувати різні канали зв’язку
виписувати рахунки-фактури
відповідати на запити споживачів
гарантувати задоволення потреб споживачів
демонструвати властивості продукції
допомагати клієнтам з особливими потребами
забезпечувати дотримання вимог законодавства
запасати товари на полицях
запобігати крадіжкам у магазині
застосовувати навички лічби
збільшувати суму купівлі товарів
здійснювати активний продаж
здійснювати прийом замовлень
здійснювати підготовку продуктів
консультувати клієнтів щодо вибору продукції
контролювати продаж квитків
контролювати рівень запасів
мати навички роботи на комп’ютері
надавати послуги супроводу клієнтів
обробляти бронювання
обробляти відшкодування
обробляти особисту інформацію
обробляти платежі
оглядати товари
організовувати складські приміщення
планувати обслуговування після продажу
працювати з касовим апаратом
продавати квитки
пропонувати ціни
підтримувати стандарти обслуговування споживачів
підтримувати чистоту в магазині
спілкуватися зі споживачами
стежити за місцевими подіями
інформувати споживачів про зміни в діяльності
Essential Knowledge
Optional Skills and Competences
Optional Knowledge
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email