Skills & competences

Podržavati korisnike usluga u razvoju vještina aktivno slušati izvješćivati o društvenom razvoju komunicirati s korisnicima socijalnih usluga nositi se sa stresom obavljati intervjue u službi za socijalnu skrb osiguravati privatnost korisnika usluga očuvati povjerenje korisnika usluga podupirati pozitivan stav korisnika usluga socijalne skrbi pomagati korisnicima usluga pri uporabi tehnoloških alata pomagati korisnicima usluga socijalne skrbi pri sastavljanju pritužbi pomagati korisnicima usluga socijalne skrbi s tjelesnim invaliditetom pomagati osobama s invaliditetom pri sudjelovanju u aktivnostima u zajednici postupati u skladu sa zakonodavstvom o socijalnim uslugama poticati korisnike socijalnih usluga na očuvanje neovisnosti u svakodnevnim aktivnostima pratiti zdravlje korisnika usluga preispitivati plan usluga socijalne skrbi preuzimati vodstvo u predmetima iz područja socijalne skrbi pridonositi zaštiti osoba primjenjivati društveno pravična načela rada primjenjivati holistički pristup u okviru socijalnih usluga primjenjivati njegu usmjerenu na osobu primjenjivati odlučivanje u okviru socijalnog rada primjenjivati organizacijske tehnike primjenjivati standarde kvalitete u socijalnim uslugama primjenjivati zdravstvene i sigurnosne mjere predostrožnosti u praksi socijalne skrbi procjenjivati rizik korisnika socijalnih usluga procjenjivati stanje korisnika socijalnih usluga profesionalno komunicirati s kolegama u drugim područjima promicati društvene promjene promovirati prava korisnika usluga promovirati uključivanje pružati potporu korisnicima usluga socijalne skrbi s posebnim komunikacijskim potrebama pružati potporu korisnicima usluga socijalne skrbi u upravljanju vještinama pružati potporu ugroženim korisnicima usluga socijalne skrbi pružati socijalne usluge u različitim kulturnim zajednicama raditi u multikulturalnom okruženju u zdravstvenoj skrbi raditi u zajednicama razvijati dobre odnose s korisnicima socijalnih usluga reagirati empatično rješavati probleme u uslugama socijalne skrbi savjetovati korisnike socijalne pomoći slijediti organizacijske smjernice snositi odgovornost sprječavati društvene probleme trajno se profesionalno razvijati u području socijalnog rada uključivati korisnike usluga i pružatelje skrbi u planiranje skrbi upravljati društvenom krizom upravljati stresom u organizaciji upućivati korisnike zdravstvene zaštite na resurse u zajednici voditi evidenciju o radu s korisnicima usluga zadovoljavati standarde u praktičnoj socijalnoj skrbi zauzimati se za korisnike usluga socijalne skrbi zaštititi ranjive korisnike usluga socijalne skrbi