Hierarchy view
kwaliteitsborging van oproepen
Description
Description
Opnamesystemen en monitoringprocedures die worden gebruikt voor het opvolgen van de gesprekskwaliteit, en methoden voor verbetering.
Soort vaardigheid
kennis
Inzetbaarheid vaardigheid
sectoroverschrijdende vaardigheden en competenties
Verbanden
Ruimere vaardigheden/competenties
Essentiële vaardigheid/competentie van
URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email