Hierarchy view
oproepdistributiesysteem bedienen
Description
Description
Gebruiken van toewijzingsmethoden (meestal gebruikt in callcenters) om klanten de best mogelijke service te bieden door hen te verbinden met de meest geschikte medewerker.
Alternatief label
oproepdistributiesysteem
oproepdistributiesysteem instellen
oproepdistributiesysteem toepassen
oproepen via een systeem naar de juiste ontvanger distribueren
oproeproutering
systeem voor oproepdistributie bedienen
Soort vaardigheid
vaardigheid
Inzetbaarheid vaardigheid
sectorspecifieke vaardigheden en competenties
Verbanden
Ruimere vaardigheden/competenties
Essentiële vaardigheid/competentie van
URI
Status
released