Hierarchy view
tħaddem sistema għad-distribuzzjoni tat-telefonati
Description
Description
Applika metodi ta’ assenjazzjoni (fil-biċċa l-kbira tagħhom użati fċentri telefoniċi biex tipprovdi lill-klijenti bl-aqwa servizz possibbli billi tqabbadhom mal-aktar aġent adattat.
Lejbil alternattiva
topera sistema għad-distribuzzjoni tat-telefonati
tħaddem sistema għad-distribuzzjoni ta' telefonati
tħaddem sistema għat-tqassim tat-telefonati
tħaddem sistema li tiddistribwixxi t-telefonati
Tip ta’ ħila
ħiliet
Livell tal-użabilità mill-ġdid tal-ħila
ħiliet u kompetenzi speċifiċi għas-settur
Relazzjonijiet
Ħiliet/kompetenzi usa’
Ħiliet/kompetenzi essenzjali ta’
Il-kunċett tal-URI
Il-kunċett tal-URI
http://data.europa.eu/esco/skill/9c203a4b-406e-487c-a27a-6ac99253e8fcStatus
released