Hierarchy view
reprezentant comercial
Description
Description
Reprezentanții comerciali reprezintă o societate în ceea ce privește vânzarea și furnizarea de informații întreprinderilor și organizațiilor cu privire la bunuri și servicii.
Relații
Aptitudini și competențe esențiale
aplică competențe de comunicare în domeniul tehnic
asigură conformitatea cu cerințele legale
asigură orientarea spre client
asigură respectarea reglementărilor privind achiziționarea și contractarea
comunică cu clienții
contactează clienți
demonstrează caracteristicile produsului
demonstrează motivație în vânzări
deține competențe informatice
garantează satisfacerea clientului
implementează strategii de postvânzare și monitorizare a satisfacției clientului
implementează strategii de vânzări
menține relațiile cu furnizorii
oferă consiliere cu privire la caracteristicile mărfurilor
oferă răspunsuri la întrebările clienților
prospectează piața regională pentru identificarea de noi contracte
prospectează și identifică noi clienți
realizează analiza vânzărilor
răspunde la cererile de cotație
utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții
înregistrează date cu caracter personal ale clienților
întocmește rapoarte privind vânzările
ține evidența interacțiunilor cu clienții
ține evidența vânzărilor
Cunoștințe esențiale
Aptitudini și competențe opționale
analizează tendințele de cumpărare
aplică strategii de marketing aferent platformelor de comunicare socială
dezvoltă instrumente promoționale
dă dovadă de diplomație
efectuează studii privind canalele media
elaborează strategia mediatică
emite facturi de vânzare
este la curent cu activitatea de pe rețele de socializare
gestionează tranzacțiile financiare
implementează strategii de marketing
lucrează cu specialiști în publicitate
monitorizează cifrele studiilor care vizează industria media
monitorizează feedbackul postvânzare
prezintă mostre de formate de reclamă
procesează plățile
realizează prezentarea de vânzare
vorbește mai multe limbi străine
Cunoștințe opționale
achiziții publice electronice
articole de sticlărie
articole de îmbrăcăminte și încălțăminte
băuturi
comunicații electronice
echipament de birotică
echipament electronic și de telecomunicații
formarea prețurilor pe piață
formate media
industria prelucrării metalelor
norme privind tranzacțiile comerciale internaționale
planificare media
plăți cu cărți de credit
procese de producție
produse chimice
produse cosmetice și de parfumerie
produse de uz casnic
produse lactate și produse din uleiuri comestibile
protecția consumatorului
publicitate exterioară
sisteme de comerț electronic
specificații TIC privind software
tehnici publicitare
tipuri de aeronave
tipuri de mass-media
tipuri de nave maritime
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email