Hierarchy view
використовувати програмне забезпечення для керування відносинами з клієнтами
Description
Description
Використовувати спеціалізоване програмне забезпечення для управління взаємодією компанії з поточними та майбутніми споживачами. Організовувати, автоматизувати й синхронізувати продажі, маркетингові заходи, обслуговування споживачів і технічну підтримку для збільшення цільових продаж.
Skill type
skill
Skill reusability level
cross-sector skills and competences
Relationships
Broader concepts
Essential for
торговельний представник із продажу кріплень, сантехнічного й опалювального обладнання/торговельна представниця із продажу кріплень, сантехнічного й опалювального обладнання
працівник центру з обробки дзвінків/працівниця центру з обробки дзвінків
торговельний представник з продажу сільськогосподарської техніки й обладнання/торговельна представниця з продажу сільськогосподарської техніки й обладнання
комерційний торговельний представник/комерційна торговельна представниця
торговельний представник з продажу оргтехніки й обладнання/торговельна представниця з продажу оргтехніки й обладнання
агент служби підтримки ІКТ/агентка служби підтримки ІКТ
агент з організації туризму/агентка з організації туризму
консультант із подорожей/консультантка із подорожей
менеджер із продажу/менеджерка із продажу
торговельний представник із продажу техніки й промислового обладнання/торговельна представниця із продажу техніки й промислового обладнання
торговельний представник з продажу хімічної продукції/торговельна представниця з продажу хімічної продукції
торговельний представник/торговельна представниця
експерт із пошукової оптимізації/експертка із пошукової оптимізації
торговельний представник у галузі текстильного машинобудування/торговельна представниця у галузі текстильного машинобудування
диспетчер облікових записів ІКТ/диспетчерка облікових записів ІКТ
агент із рекламних продажів/агентка із рекламних продажів
торговельний представник з продажу гірничо-будівельної техніки/торговельна представниця з продажу гірничо-будівельної техніки
торговельний представник з продажу електронного та телекомунікаційного обладнання/торговельна представниця з продажу електронного та телекомунікаційного обладнання
Optional for
офісний службовець/офісна службовиця
менеджер служби підтримки ІКТ/менеджерка служби підтримки ІКТ
представник служби оренди/представниця служби оренди
агент з оренди транспортних засобів/агентка з оренди транспортних засобів
менеджер з керування каналами онлайн-продажів/менеджерка з керування каналами онлайн-продажів
керівник центру з обробки дзвінків/керівниця центру з обробки дзвінків
викладач туризмознавства закладу професійної освіти/викладачка туризмознавства закладу професійної освіти
агент з оренди автомобілів/агентка з оренди автомобілів
консультант із продажу автозапчастин для автомобілів/консультантка із продажу автозапчастин для автомобілів
оператор онлайн-чату/операторка онлайн-чату
представник відділу обслуговування споживачів/представниця відділу обслуговування споживачів
Optional Knowledge
Concept URI
Status
released