Hierarchy view
uporabljati programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami
Description
Description
Uporabljati specializirano programsko opremo za upravljanje interakcij s sedanjimi in prihodnjimi strankami. Organizirati, avtomatizirati in sinhronizirati prodajo, trženje, storitve za stranke in tehnično podporo, da bi se povečala ciljna prodaja.
Vrsta spretnosti
spretnost
Raven uporabnosti spretnosti
medsektorske spretnosti in kompetence
Razmerja
Širše spretnosti/kompetence
Bistvena spretnost/kompetenca
vodja ključnih kupcev
prodajalec/prodajalka potovanj
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo kemičnih izdelkov
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo strojev za rudarstvo in gradbeništvo
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo elektronskih in telekomunikacijskih naprav
tržnik/tržnica oglasnega prostora
tržnik/tržnica za IKT
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo strojev in industrijske opreme
prodajalec/prodajalka v klicnem centru
uslužbenec/uslužbenka v centru za pomoč uporabnikom na področju IKT
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo kovinskih proizvodov, inštalacijskega materiala in naprav za ogrevanje
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo kmetijskih strojev in opreme
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo strojev za tekstilno industrijo
zastopnik/zastopnica za trgovino
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo pisarniških strojev in opreme
tehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo
strokovnjak/strokovnjakinja za optimizacijo iskalnikov
zastopnik/zastopnica za potovanja
Neobvezna spretnost/kompetenca –
prodajalec/prodajalka rezervnih delov za motorna vozila
zastopnik/zastopnica za lizing vozil
vodja spletne prodaje
vodja pisarne
nadzornik/nadzornica v klicnem centru
referent/referentka za stike s strankami
posredovalec/posredovalka informacij prek spletnega klepeta v živo
vodja centra za pomoč uporabnikom na področju IKT
učitelj/učiteljica turističnih predmetov v poklicnem izobraževanju
izposojevalec/izposojevalka
izposojevalec/izposojevalka vozil
Neobvezno znanje
URI koncepta
Status
released