Hierarchy view
používat software pro řízení vztahů se zákazníky
Description
Description
Používat specializovaný software pro řízení interakcí společnosti se současnými a budoucími zákazníky. Organizovat, automatizovat a synchronizovat prodej, marketing, zákaznické služby a technickou podporu za účelem zvýšení cíleného prodeje.
Druh dovednosti
dovednost
Využitelnost dovednosti
mezioborové dovednosti a schopnosti
Vztahy
Širší dovednost/kompetence
Základní dovednost/kompetence k:
reklamní agent/reklamní agentka
technický obchodní zástupce pro elektronická a telekomunikační zařízení/technická obchodní zástupkyně pro elektronická a telekomunikační zařízení
technický obchodní zástupce pro textilní strojírenství/technická obchodní zástupkyně pro textilní strojírenství
technický obchodní zástupce pro chemické výrobky/technická obchodní zástupkyně pro chemické výrobky
odborník na optimalizaci vyhledávačů/odbornice na optimalizaci vyhledávačů
technický obchodní zástupce/technická obchodní zástupkyně
technický obchodní zástupce pro železářské zboží a instalatérské a topenářské potřeby/technická obchodní zástupkyně pro železářské zboží a instalatérské a topenářské potřeby
technický obchodní zástupce pro těžební a stavební stroje/technická obchodní zástupkyně pro těžební a stavební stroje
konzultant cestovní kanceláře/konzultantka cestovní kanceláře
technický obchodní zástupce pro kancelářské stroje a zařízení/technická obchodní zástupkyně pro kancelářské stroje a zařízení
pracovník cestovní kanceláře/pracovnice cestovní kanceláře
pracovník IT podpory/pracovnice IT podpory
account manažer pro ICT/account manažerka pro ICT
technický obchodní zástupce pro zemědělské stroje a zařízení/technická obchodní zástupkyně pro zemědělské stroje a zařízení
technický obchodní zástupce pro stroje a průmyslová zařízení/technická obchodní zástupkyně pro stroje a průmyslová zařízení
pracovník call centra/pracovnice call centra
obchodní zástupce/obchodní zástupkyně
vedoucí odbytu
Nepovinná dovednost/kompetence k:
manažer online prodeje/manažerka online prodeje
operátor live chatu/operátorka live chatu
manažer call centra/manažerka call centra
pracovník služeb pro zákazníky/pracovnice služeb pro zákazníky
prodavač náhradních dílů a součástek motorových vozidel/prodavačka náhradních dílů a součástek motorových vozidel
manažer IT podpory/manažerka IT podpory
pracovník automobilové leasingové společnosti/pracovnice automobilové leasingové společnosti
vedoucí kanceláře
učitel v oboru cestování a turistický ruch na odborné škole/učitelka v oboru cestování a turistický ruch na odborné škole
pracovník půjčovny/pracovnice půjčovny
pracovník půjčovny vozidel/pracovnice půjčovny vozidel
Nepovinné znalosti
URI konceptu
Status
released