Hierarchy view
χρήση λογισμικού διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
Description
Description
Χρήση εξειδικευμένου λογισμικού για τη διαχείριση της αλληλεπίδρασης της εταιρείας με υφιστάμενους και μελλοντικούς πελάτες. Οργάνωση, αυτοματισμός και συγχρονισμός των πωλήσεων, του μάρκετινγκ, της εξυπηρέτησης πελατών και της τεχνικής υποστήριξης, με στόχο την αύξηση των στοχοθετημένων πωλήσεων.
Τύπος δεξιότητας
δεξιότητα
Επίπεδο επαναχρησιμοποίησης της δεξιότητας
διατομεακές δεξιότητες και ικανότητες
Σχέσεις
Ευρύτερες δεξιότητες/ικανότητες
Απαραίτητη δεξιότητα/ικανότητα του
υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου πελατών
τεχνικός πωλήσεων σιδηρικών, υδραυλικού εξοπλισμού και εξοπλισμού και προμηθειών για εγκαταστάσεις θέρμανσης
διαχειριστής λογαριασμών πωλήσεων/διαχειρίστρια λογαριασμών πωλήσεων
τεχνικός πωλήσεων μηχανημάτων και εξοπλισμού γραφείου
εμπορικός αντιπρόσωπος/εμπορική αντιπρόσωπος
ταξιδιωτικός πράκτορας/ταξιδιωτική πράκτορας
διαχειριστής επιχειρησιακών πελατών ΤΠΕ /διαχειρίστρια επιχειρησιακών πελατών ΤΠΕ
υπάλληλος γραφείου υποστήριξης ΤΠΕ
τεχνικός πωλήσεων
τεχνικός πωλήσεων γεωργικών μηχανημάτων και εξοπλισμού
πωλητής διαφημιστικού χώρου/πωλήτρια διαφημιστικού χώρου
τεχνικός πωλήσεων μηχανημάτων και βιομηχανικού εξοπλισμού
σύμβουλος ταξιδίων
τεχνικός πωλήσεων χημικών προϊόντων
τεχνικός πωλήσεων ηλεκτρονικού και τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού
ειδικός βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης/ειδική βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης
τεχνικός πωλήσεων κλωστοϋφαντουργικών μηχανημάτων
τεχνικός πωλήσεων μεταλλουργικών και κατασκευαστικών μηχανημάτων
Προαιρετική δεξιότητα/ικανότητα του
υπεύθυνος γραφείου υποστήριξης ΤΠΕ/υπεύθυνη γραφείου υποστήριξης ΤΠΕ
προϊστάμενος γραφείου/προϊσταμένη γραφείου
υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών
πράκτορας μακροχρόνιας μίσθωσης οχημάτων
σύμβουλος πωλήσεων ανταλλακτικών αυτοκινήτων
χειριστής ζωντανών συζητήσεων/χειρίστρια ζωντανών συζητήσεων
επόπτης τηλεφωνικού κέντρου/επόπτρια τηλεφωνικού κέντρου
εκπρόσωπος γραφείου ενοικίασης
διευθυντής δικτύου διαδικτυακών πωλήσεων/διευθύντρια δικτύου διαδικτυακών πωλήσεων
καθηγητής τουριστικών επαγγελμάτων/καθηγήτρια τουριστικών επαγγελμάτων
πράκτορας ενοικίασης οχημάτων
Προαιρετικές γνώσεις
Έννοια URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email