Hierarchy view
مشغل الدردشة المباشرة / مشغلة الدردشة المباشرة
Description
Code
4222.1.1
Description
يستجيب مشغلو الدردشة المباشرة للرد على الإجابات والطلبات التي يطرحها العملاء باختلاف طبيعتهم من خلال المنصات الإلكترونية في مواقع الويب وخدمات المساعدة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. وهم متاحون لتوفير الخدمة من خلال منصات الدردشة ولديهم القدرة على حل استفسارات العملاء عن طريق التواصل الكتابي فقط.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
Essential Knowledge
Optional Skills and Competences
Optional Knowledge
Concept URI
Status
released