Leiter einer Glücksspieleinrichtung/Leiterin einer Glücksspieleinrichtung

Leiter von Glücksspieleinrichtungen/Leiterinnen von Glücksspieleinrichtungen organisiert und koordiniert die Tätigkeiten einer Glücksspieleinrichtung. Sie beaufsichtigen den täglichen Betrieb und unterstützen die Kommunikation zwischen Personal und Gästen. Sie verwalten und schulen das Personal und sind bestrebt, die Rentabilität der Einrichtung zu steigern. Sie sind für sämtliche Glücksspieltätigkeiten verantwortlich und stellen die Einhaltung der diesbezüglichen Vorschriften sicher.

Scope note

Includes gambling managers working in online gambling websites.

Alternative Bezeichnung

Leiter einer Glücksspieleinrichtung

Leiter einer Spielhalle

Leiter eines Spielcasinos

Leiterin einer Glücksspieleinrichtung

Leiterin einer Spielhalle

Leiterin eines Spielcasinos

Informationen zur Reglementierung

In der Kommissions-Datenbank der reglementierten Berufe finden Sie Informationen darüber, ob bzw. wie dieser Beruf in den EU-Mitgliedstaaten, in den EWR-Staaten oder in der Schweiz reglementiert ist. Datenbank der reglementierten Berufe:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_de

fähigkeiten

Grundlegende Fähigkeiten und Kompetenzen

Finanzmittel verwalten Geldwäsche in Glücksspiel vorbeugen Glücksspieldaten analysieren Kunden und Kundinnen Hilfestellung bieten Kundenbetreuung pflegen Kundenrückmeldungen auswerten Kundenverhalten beaufsichtigen Lieferungen organisieren Mitarbeiter einstellen Mitarbeiter führen Organisation oder Unternehmen vertreten Personal schulen Prioritäten im täglichen Arbeitsablauf festlegen Projekte managen Spielbetrieb überwachen Symptome von Spielsucht erkennen Tagesgeschäft im Informationsbereich beaufsichtigen Unternehmensstandards beachten Wettinformationen ausstellen Wettstrategien verfolgen bei Wetten beraten den Verhaltenskodex für Glücksspiele einhalten die Arbeit von Mitarbeitern in verschiedenen Schichten beaufsichtigen mit örtlichen Behörden zusammenarbeiten operative Finanzmittel verwalten organisatorische Richtlinien festlegen

Grundlegende Kenntnisse

gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen

Fakultative Fähigkeiten und Kompetenzen

Arbeitsvorgänge organisieren Aufzeichnungen über Aufgaben führen Erholungseinrichtung leiten Erholungsprogramme entwickeln Freizeitaktivitäten fördern Kenntnisse über das menschliche Verhalten anwenden Kundenbedürfnisse feststellen Kundenbeschwerden bearbeiten Logistik leiten Online-Glücksspiel managen Spielpsychologie anwenden die Verwendung von Freizeitanlagen planen mit Beschwerden zu Spielen umgehen mit Zwischenfällen umgehen organisiert arbeiten

Fakultative Kenntnisse

Freizeitaktivitäten Online-Glücksspiel

URL des Konzepts

http://data.europa.eu/esco/occupation/146f2c99-3f8b-4856-95ba-3ecfea681809

Status

released

Occupations