User Experience Analyst

User Experience Analysten bewerten die Interaktion und Erfahrung der Kunden und analysieren das Verhalten, die Einstellungen und die Gefühle der Nutzer im Hinblick auf ein Produkt, ein System oder einen Dienst. Sie unterbreiten Vorschläge zur Verbesserung der Benutzeroberflächen und Benutzerfreundlichkeit von Produkten, Systemen oder Diensten. Dabei berücksichtigen sie die praktischen, erfahrungsbezogenen, affektiven, sinnvollen und wertvollen Aspekte der Mensch-Computer-Interaktion und des Eigentums am Produkt sowie die Wahrnehmung von Systemaspekten wie Nutzen, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz sowie die Dynamik der Nutzererfahrung.

Alternative Bezeichnung

Analyst der Benutzererfahrung

Analytiker der Benutzererfahrung

Analytikerin der Benutzererfahrung

User Experience Analyst

Informationen zur Reglementierung

In der Kommissions-Datenbank der reglementierten Berufe finden Sie Informationen darüber, ob bzw. wie dieser Beruf in den EU-Mitgliedstaaten, in den EWR-Staaten oder in der Schweiz reglementiert ist. Datenbank der reglementierten Berufe:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_de

fähigkeiten

Grundlegende Fähigkeiten und Kompetenzen

Analyseergebnisse berichten Anforderungen der Geschäftswelt analysieren Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten Experience Maps verwenden IKT-Benutzerforschung betreiben Kundenrückmeldungen auswerten Prototyp für User-Experience-Lösung erstellen Software-Gebrauchstauglichkeit messen Technische Anforderungen definieren qualitative Forschung betreiben quantitative Forschung betreiben wissenschaftliche Befragung durchführen

Grundlegende Kenntnisse

Anwendungs-Gebrauchstauglichkeit Interaktive Medien Kognitionspsychologie Mensch-Computer-Interaktion Software-Interaktionsdesign Verhaltensforschung

Fakultative Fähigkeiten und Kompetenzen

IKT-Anwenderbedarf ermitteln Lokalisierung leiten Marktforschung durchführen Systemisches Design Thinking anwenden Systemzugänglichkeit für Benutzer und Benutzerinnen mit besonderen Bedürfnissen testen Website-Wireframe erstellen Zutrittskontrollsoftware verwenden technologischen Bedarf feststellen zukünftige IKT-Netzwerkanforderungen voraussagen

Fakultative Kenntnisse

Abfragesprachen IKT-Projektmanagement-Methoden LDAP LINQ MDX N1QL Nutzeranforderungen an das IKT-System Online-Moderationstechniken Resource-Description-Framework-Abfragesprache SPARQL Softwaremetriken Web-Analyse World-Wide-Web-Consortium-Standards XQuery agiles Projektmanagement prozessorientiertes Management schlankes Projektmanagement visuelle Darstellungstechniken

fähigkeiten

Konzeptstatus

URL des Konzepts

http://data.europa.eu/esco/occupation/faed411a-f920-4100-86a8-b877928b429c

Status

released

Occupations