Hierarchy view
stjórnandi leigubílastöðvar
Description
Code
4323.17
Description
Stjórnendur leigubílastöðva taka niður pantanir, senda bíla og bera ábyrgð á samræmingu bílstjóra og samskiptum við viðskiptavini.
Reglugerðir
Til sjá hvort og hvernig þetta starf er lögverndað í aðildarríkjum Evrópusambandsins, EFTA-löndum innan EES eða Sviss, vinsamlegast flettið upp í gagnabanka framkvæmdastjórnar um lögvernduð starfsheiti. Gagnabanki um lögvernduð starfsheiti:
Skills & Competences
Nauðsynleg færni og hæfni
beitir virka hlustun
fylgir kvörtunartilkynningu eftir
fylgist með ökumönnum
hafa samskipti símleiðis
kemur boðum áleiðis gegnum talstöðvar- og símakerfi
les kort
meðhöndla kvartanir viðskiptavina
miðlar munnlegum fyrirmælum
notar kóða til samskipta við leigubílastjóra
notar mismunandi samskiptarásir
parar bifreiðar við leiðir
skráir tímann hjá leigubifreiðum
stjórnar röðunartalstöðvarkerfum fyrir leigubifreiðar
stýrir tímaáætlun leigubifreiða
tiltekur leigubílafargjöld
íhugar hagfræðilegar forsendur fyrir ákvarðanatöku
Nauðsynleg þekking
Æskileg færni og hæfni
Skills & Competences
URI svið
Status
released