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This concept is obsolete
comunicare con i clienti
Concept overview
Description
Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.
Tipo di abilità
abilità
Livello di riusabilità dell'abilità
abilità e competenze intersettoriali
Relazioni
Abilità/competenze più generali
Abilità/competenze essenziali di
esattore di crediti/esattrice di crediti
responsabile del servizio noleggio di macchine e attrezzature agricole
rappresentante del servizio clienti
personal shopper
responsabile di stampa
autista di filobus
assistente alla gestione di fondi di investimento
assistente di ufficio
rappresentante del tour operator
responsabile del servizio di assistenza TIC
tecnico delle telecomunicazioni
verificatore di titoli di viaggio/verificatrice di titoli di viaggio
massaggiatore/ massaggiatrice
paesaggista di interni
analista delle telecomunicazioni
ispettore di gioco/ispettrice di gioco
rappresentante tecnico-commerciale di macchine e attrezzature per ufficio
chef privato/chef privata
croupier
addetto allo sportello bancario/addetta allo sportello bancario
responsabile del servizio noleggio di articoli sportivi e per il tempo libero
addetto al servizio parcheggio/addetta al servizio parcheggio
autista addetto al soccorso stradale/autista addetta al soccorso stradale
fattorino conduttore di automobili e furgoni/fattorina conduttrice di automobili e furgoni
rappresentante tecnico-commerciale di prodotti chimici
specialista in informazioni aeronautiche
appaltatore principale nel settore dell’edilizia
addetto al guardaroba/addetta al guardaroba
responsabile del servizio noleggio di autocarri
operatore di agenzia di viaggio/operatrice di agenzia di viaggio
addetto all’informazione e all’assistenza dei clienti/addetta all’informazione e all’assistenza dei clienti
ingenere esperto in sistemi di domotica
impiegato di assicurazione/impiegata di assicurazione
rappresentante tecnico-commerciale di materiali per l’idraulica e il riscaldamento
rappresentante tecnico-commerciale
intermediario nella gestione dei rifiuti/intermediaria nella gestione dei rifiuti
autista di taxi
maschera
rivenditore di servizi di biglietteria/rivenditrice di servizi di biglietteria
tranviere/tranviera
rivenditore di lotteria/rivenditrice di lotteria
consulente di crescita personale
terapista shiatsu
organizzatore di matrimoni/organizzatrice di matrimoni
tecnico farmaceutico
responsabile del servizio noleggio di film e dischi
cassiere di casinò/cassiera di casinò
agente pubblicitario/agente pubblicitaria
autista di autobus
assistente farmacista
capotreno
corriere in bicicletta
addestratore di cani guida per ciechi/addestratrice di cani guida per ciechi
rappresentante di commercio
assistente di agenzia immobiliare
operatore del servizio assistenza TIC/operatrice del servizio assistenza TIC
architetto d’interni/architetta d’interni
responsabile del servizio noleggio di mezzi di trasporto marittimo e fluviale
parrucchiere/parrucchiera
addetto allo spogliatoio/addetta allo spogliatoio
responsabile delle relazioni con i clienti
barbiere/barbiera
tecnico della gestione post vendita
chimico formulatore
rappresentante tecnico-commerciale di macchine e attrezzature agricole
agente di noleggio di veicoli
operatore titoli/operatrice titoli
addetto alla disinfestazione e derattizzazione/addetta alla disinfestazione e derattizzazione
addetto ai traslochi/addetta ai traslochi
responsabile del servizio noleggio di macchine e attrezzature per l’ufficio
responsabile del servizio noleggio di mezzi di trasporto aereo
aiuto astatore/aiuto astatrice
autotrasportatore/autotrasportatrice
responsabile del leasing immobiliare
farmacista
agente leasing di automobili
rappresentante tecnico-commerciale di macchine per le costruzioni e da miniera
responsabile di miniera
addetto al motorecapito/addetta al motorecapito
steward di terra/hostess di terra
responsabile del servizio noleggio
autista privato/autista privata
rappresentante tecnico-commerciale di apparecchiature per l’elettronica e le telecomunicazioni
guardia del corpo
pianificatore di nave/pianificatrice di nave
assistente familiare
addetto al ricevimento/addetta al ricevimento
massoterapista
addetto alla biglietteria ferroviaria/addetta alla biglietteria ferroviaria
centralinista di ambulatorio veterinario
responsabile del servizio noleggio di macchinari per l’estrazione, l’edilizia e l’ingegneria civile
istruttore del personale di cabina/istruttrice del personale di cabina
responsabile del servizio noleggio di beni per uso personale e per la casa
responsabile della logistica intermodale
macchinista ferroviario/macchinista ferroviaria
operatore di lotteria/operatrice di lotteria
responsabile del servizio noleggio di autovetture e motocicli
consulente per la tutela dei diritti dei consumatori
trader finanziario/trader finanziaria
addetto allo sportello dei servizi postali/addetta allo sportello dei servizi postali
rappresentante tecnico-commerciale nel settore dei macchinari industriali
rappresentante tecnico-commerciale di macchine tessili
addetto alla vendita dei biglietti/addetta alla vendita dei biglietti
addetto di piscina/addetta di piscina
tecnico addetto alle cure dentali per equini
responsabile di canile
responsabile dei traslochi
responsabile del servizio noleggio di altre macchine, attrezzature e beni materiali
cocchiere/cocchiera
Abilità/competenze opzionali di
guardia forestale
ingegnere progettista di macchinari
supervisore di produzione di apparecchiature elettriche
assaggiatore di caffè/assaggiatrice di caffè
intermediario di borsa/intermediaria di borsa
ingegnere elettromeccanico
addetto alla toelettatura di animali/addetta alla toelettatura di animali
ingegnere dei microsistemi
ingegnere clinico esperto in dispositivi medici
degustatore di birra/degustatrice di birra
tecnico di prestampa
guardiano del parco/guardiana del parco
addetto all’archiviazione di referti medici/addetta all’archiviazione di referti medici
assistente parrucchiere/assistente parrucchiera
ingegnere fotonico
assicuratore/assicuratrice
responsabile dell’analisi dei costi in edilizia
addetto al lavaggio veicoli/addetta al lavaggio veicoli
progettista circuiti integrati
manicure
addetto alla fatturazione/addetta alla fatturazione
intermediario finanziario/intermediaria finanziaria
operatore di rifugi per animali/operatrice di rifugi per animali
ingegnere industriale
orologiaio/orologiaia
ingegnere progettista hardware
montatore di apparecchi fotografici/montatrice di apparecchi fotografici
reprografo/reprografa
ingegnere meccanico
veterinario specialista
custode di gabinetti
addetto al controllo e sicurezza/addetta al controllo e sicurezza
addetto alla pianificazione acquisti/addetta alla pianificazione acquisti
pilota di aeromobili
ingegnere elettrico
responsabile di cava
assistente domiciliare
intermediario di titoli energetici/intermediaria di titoli energetici
ingegnere microelettronico
dottore forestale/dottoressa forestale
ingegnere esperto in impianti termici
tecnico della robotica
operatore di macchinari di terra/operatrice di macchinari di terra
dirigente dell’industria manifatturiera
ingegnere dei sistemi integrati
commesso di negozio specializzato/commessa di negozio specializzato
ufficiale di coperta
ingegnere in tecnologia dei sensori
tecnico della raccolta di organismi acquatici
ingegnere optomeccanico
supervisore della produzione di strumenti ottici
cacciatore/cacciatrice
specialista import-export
responsabile del marketing
disegnatore elettromeccanico/disegnatrice elettromeccanica
operatore di legatoria/operatrice di legatoria
pilota di linea
operatore di presse stampa a caldo/operatrice di presse stampa a caldo
supervisore di produzione nel settore elettronico
responsabile della raccolta in acquacoltura
responsabile dello sviluppo commerciale delle TIC
direttore dei giochi di casinò
portalettere
stampatore digitale/stampatrice digitale
ingegnere ottico
ingegnere optoelettronico
tecnico di riparazione sportelli bancari automatici
responsabile operativo di traslochi/responsabile operativa di traslochi
terapista per animali
disegnatore elettrico/disegnatrice elettrica
responsabile delle vendite
ingegnere meccatronico
disegnatore elettronico/disegnatrice elettronica
responsabile di ufficio
operatore di asilo per cani/operatrice di asilo per cani
ingegnere dell’automazione
addetto agli investimenti/addetta agli investimenti
addetto alla lettura contatori/addetta alla lettura contatori
disegnatore/disegnatrice
terapista veterinario esperto in medicine non convenzionali/terapista veterinaria esperta in medicine non convenzionali
agente di locazione
responsabile del commercio online
ingegnere dei sistemi di batterie/ingegnera dei sistemi di batterie
stilista personale
agronomo/agronoma
responsabile dei servizi
fotocompositore/fotocompositrice
montatore di strumenti ottici/montatrice di strumenti ottici
estetista
manager finanziario/manager finanziaria
copilota
vettore marittimo non armatore
ingegnere elettromagnetico
trasportatore di animali vivi/trasportatrice di animali vivi
supervisore di produzione
addetto alla composizione/addetta alla composizione
operatore di cambio/operatrice di cambio
riparatore di strumenti ottici/riparatrice di strumenti ottici
operatore di prestampa/operatrice di prestampa
pet sitter
serigrafo/serigrafa
responsabile nel settore dell’edilizia
assistente esecutivo/assistente esecutiva
addetto alle pulizie dei vagoni ferroviari/addetta alle pulizie dei vagoni ferroviari
pedicure
responsabile del salone di bellezza
mediatore di borsa/mediatrice di borsa
medico complementare
responsabile dell’analisi commerciale TIC
Stato del concetto
Status
released