Hierarchy view
biļešu tirdzniecības aģents
Description
Description
Biļešu tirdzniecības aģenti sniedz sākotnējos pakalpojumus klientiem, pārdod ceļojumu biļetes un pielāgo rezervācijas piedāvājumu klientu pieprasījumiem un vajadzībām.
Alternatīvs apzīmējums
biļešu pārdošanas aģente
biļešu pārdošanas aģents
biļešu tirdzniecības aģente
biļešu tirdzniecības aģents
Saistība
Pamata prasmes un kompetences
apstrādāt maksājumus
apstrādāt neizpaužamu personas informāciju
apstrādāt rezervāciju
atbildēt uz klientu pieprasījumiem
būt informētam par vietējiem notikumiem
informēt klientus par plānoto aktivitāšu izmaiņām un atcelšanu
izmantot globālo izplatīšanas sistēmu
izteikt cenu piedāvājumus
komunicēt ar klientiem
palīdzēt klientiem ar īpašām vajadzībām
prast lietot datoru
pārdot biļetes
pārdot papildu produktus
sniegt ar tūrismu saistītu informāciju
uzturēt augstu klientu apkalpošanas līmeni
Pamata/būtiskās zināšanas
URI jēdziens
Status
released