Hierarchy view
klientu reģistrators
Description
Description
Klientu reģistratori atbild par uzņēmuma apmeklētāju uzņemšanas zonu. Viņi atbild uz tālruņa zvaniem, sagaida viesus, nodod informāciju, atbild uz jautājumiem un sniedz norādes apmeklētājiem. Viņi ir pirmais kontaktpunkts klientiem un apmeklētājiem.
Alternatīvs apzīmējums
klientu reģistratore
klientu reģistrators
Saistība
Pamata prasmes un kompetences
Pamata/būtiskās zināšanas
Neobligātās prasmes un kompetences
apstrādāt datus
apstrādāt maksājumus
apstrādāt pasta sūtījumus
apstrādāt rezervāciju
atbildēt uz klientu pieprasījumiem
dokumentācijas sagatavošana atbilstoši tiesiskajām prasībām
izdot pārdošanas rēķinus
izmantot dažādus saziņas kanālus
izskatīt klientu sūdzības
izveidot dokumentu reģistru
lietot biroja sistēmas
organizēt telpas biroja darbiniekiem
palīdzēt reģistrēšanās laikā
piegādāt un nodot pasta sūtījumus un ziņojumus
pārbaudīt biļetes pie pasākumu norises vietas ieejas
pārbaudīt klientus
reģistrēt apmeklētājus
rīkoties ar skaidru naudu sīkizdevumiem
uzturēt personāla vadības dokumentāciju
veikt sarakstes uzskaiti
Neobligātās zināšanas
URI jēdziens
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email