Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - għarfien
L - ħiliet u għarfien tal-lingwa
S - ħiliet
S1 - komunikazzjoni, kollaborazzjoni u kreattività
S1.0 - komunikazzjoni, kollaborazzjoni u kreattività
S1.1 - negozjar
S1.2 - kollegament u netwerking
S1.3 - tagħlim u taħriġ
S1.3.0 - tagħlim u taħriġ
S1.3.1 - tagħlim ta’ suġġetti akkademiċi jew vokazzjonali
S1.3.2 - tagħlim ta’ proċeduri ta’ sikurezza
S1.3.3 - taħriġ dwar proċeduri operazzjonali
- appoġġ għall-proċeduri tat-taħriġ tas-sajd
- edukazzjoni dwar il-kunfidenzjalità tad-data
- edukazzjoni dwar ir-regolamenti tar-riċiklaġġ
- edukazzjoni tal-klijenti dwar il-varjetajiet ta’ tejiet
- forniment tat-taħriġ tal-persunal fl-immaniġġjar tal-imħażen
- forniment tat-taħriġ tekniku
- forniment ta’ taħriġ dwar l-effiċjenza operattiva lill-impjegati
- għaddi tekniki kummerċjali lill-ħaddieħor
- għajnuna għall-artisti tal-ispettaklu biex jinternalizzaw il-materjali koreografiċi
- għoti ta’ eżempji waqt it-tagħlim
- għoti ta’ gwida lill-istudenti fl-użu ta’ teknoloġiji ta’ assistenza
- għoti ta’ pariri lill-professjonisti tal-ipproċessar tal-ikel
- għoti ta’ struzzjonijiet dwar it-tagħmir tal-irbit taċ-ċirkli
- għoti ta’ struzzjonijiet dwar operazzjonijiet tekniċi bbażati fuq l-art
- għoti ta’ taħriġ dwar is-superviżjoni tal-immaniġġjar tal-kwalità
- għoti ta’ taħriġ dwar it-tagħmir bijomediku
- għoti ta’ taħriġ fl-iżvilupp u fl-immaniġġjar tat-turiżmu sostenibbli
- għoti ta’ taħriġ fuq il-post fil-faċilitajiet tal-akkwakultura
- stabbiliment ta’ programmi ta’ taħriġ fiċ-ċibersigurtà
- struzzjoni ta’ persunal tal-kċina
- tagħlim dwar id-dmirijiet militari
- tagħlim dwar il-konfigurazzjoni tat-tagħmir
- tagħlim tal-ispettakli taċ-ċirkli
- tagħlim tal-kontroll tat-traffiku tal-ajru
- tagħlim tal-litteriżmu diġitali
- tagħlim tal-prattiki tas-sewqan
- tagħlim tal-prattiki tat-tajran
- tagħlim tal-prinċipji tas-sewqan tal-ferroviji
- tagħlim tal-prinċipji tat-tbaħħir
- tagħlim tal-proċeduri tal-ekwipaġġ tal-kabina tal-ajru
- tagħlim tal-ħiliet korporattivi
- tagħlim tat-teorija tas-sewqan
- tagħti pariri lill-konsumaturi dwar varjetajiet ta' te u kafé
- tappoġġa lill-utenti tas-sistema tal-ICT
- taħriġ dwar il-kura tal-annimali
- taħriġ fit-tqassim tal-karti tal-logħob
- taħriġ għall-klijenti dwar l-użu tat-tagħmir tal-uffiċċju
- taħriġ għall-persunal dwar l-immaniġġjar tal-iskart
- taħriġ għall-uffiċjali tas-sigurtà
- taħriġ għall-ħaddiema tat-tindif taċ-ċmieni
- taħriġ tal-artisti fit-tajran
- taħriġ tal-atturi fl-użu tal-armi
- taħriġ tal-ekwipaġġ navali
- taħriġ tal-ekwipaġġ tal-forza tal-ajru
- taħriġ tal-gwidi
- taħriġ tal-impjegati
- taħriġ tal-inġiniera tal-minjieri
- taħriġ tal-investigaturi ta’ fuq il-post
- taħriġ tal-membri tal-ekwipaġġ
- taħriġ tal-operaturi fl-użu tal-makkinarju tal-minjieri
- taħriġ tal-persunal biex titnaqqas il-ħela tal-ikel
- taħriġ tal-persunal dwar il-garanzija tal-kwalità tat-telefonati
- taħriġ tal-persunal dwar il-karatteristiċi tal-prodotti
- taħriġ tal-persunal dwar il-programmi ta’ riċiklaġġ
- taħriġ tal-persunal fil-proċeduri tal-kwalità
- taħriġ tal-persunal fir-rekwiżiti tan-navigazzjoni
- taħriġ tal-persunal fl-għarfien dwar il-birra
- taħriġ tal-persunal tekniku dentali
- taħriġ tal-professjonisti reliġjużi
- taħriġ tat-truppi militari
- tipprovdi taħriġ dwar żviluppi teknoloġiċi fin-negozju
- tipprovdi taħriġ fis-sistema tal-ICT
- turija tal-funzjonalità tal-ġugarelli u tal-logħob
- turija tal-funzjonalità tal-logħob elettroniku
- turija tal-funzjonalità tal-prodotti tas-softwer
- turija tal-karatteristiċi tal-prodotti
- turija tal-użu tal-ħardwer
- twettiq tat-taħriġ fi kwistjonijiet ambjentali
- tħarreġ lill-persunal tal-akkoljenza
- tħejjija tat-tagħmir u tal-faċilitajiet tal-avjazzjoni għal skopijiet ta’ taħriġ
- wiri tal-logħob
- żvilupp ta’ materjali tat-taħriġ tal-manifattura tal-bijokimiki
S1.3.4 - taħriġ dwar is-saħħa jew suġġetti mediċi
S1.3.5 - taħriġ u mentoraġġ
S1.4 - preżentazzjoni ta’ informazzjoni
S1.5 - għoti ta’ pariri u konsulenza
S1.6 - promozzjoni, bejgħ u xiri
S1.7 - ksib ta’ informazzjoni b’mod verbali
S1.8 - ħidma mal-oħrajn
S1.9 - soluzzjoni tal-problemi
S1.11 - tfassil ta’ sistemi u prodotti
S1.12 - ħolqien ta’ materjali artistiċi, viżwali jew istruttivi
S1.13 - kitba u kompożizzjoni
S1.14 - spettaklu u d-divertiment
S1.15 - użu ta’ aktar minn lingwa waħda
S2 - ħiliet ta’ informazzjoni
S3 - għoti ta’ assistenza u indokrar
S4 - ħiliet ta’ ġestjoni
S5 - xogħol bil-kompjuters
S6 - immaniġġjar u ċaqliq
S7 - kostruzzjoni
S8 - xogħol b’makkinarju u tagħmir speċjalizzat
T - ħiliet u kompetenzi transversali

tagħlim tat-tekniki tas-servizzi tal-klijenti

ħiliet

komunikazzjoni, kollaborazzjoni u kreattività

tagħlim u taħriġ

taħriġ dwar proċeduri operazzjonali

tagħlim tat-tekniki tas-servizzi tal-klijenti

ħiliet u kompetenzi transversali

ħiliet u kompetenzi soċjali u ta’ komunikazzjoni

appoġġ lil oħrajn

tagħlim għall-oħrajn

tagħlim tat-tekniki tas-servizzi tal-klijenti

Description

Description

Għallem tekniki mfassla biex iżommu standards tas-servizz tal-klijenti f’livell sodisfaċenti.

Tip ta’ ħila

ħiliet

Livell tal-użabilità mill-ġdid tal-ħila

ħiliet u kompetenzi speċifiċi għas-settur

Relazzjonijiet

Ħiliet/kompetenzi usa’

Ħiliet/kompetenzi essenzjali ta’

Ħiliet/kompetenzi fakultattivi ta’

Għarfien Fakultattiv

Il-kunċett tal-URI

Share this page:

L-ESCO hi inizjattiva ta' Ewropa 2020.

DĠ Impjiegi, Affarijiet Soċjali u Inklużjoni il-Kummissjoni Ewropea żviluppat ESCO b’kollaborazzjoni mal-partijiet interessati uċ-Ċentru Ewropew għall-Iżvilupp ta’ Taħriġ Vokazzjonali (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.2 (Last update 15/05/2024)