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Representante de vendas comerciais
Description
Description
Os representantes de vendas comerciais prestam serviços em nome de uma empresa para vender as suas mercadorias, fornecendo simultaneamente informações técnicas aos clientes.
Relações
Aptidões/competências essenciais
aplicar competências técnicas de comunicação
assegurar a conformidade com os requisitos legais
comunicar com clientes
contactar clientes
demonstrar as características de produtos
demonstrar motivação para vendas
efetuar a prospeção de novos clientes
elaborar relatórios de vendas
garantir a orientação do serviço para as necessidades do cliente
garantir a satisfação dos clientes
gerir o plano de tarefas
implementar estratégias de acompanhamento de clientes
implementar estratégias de marketing
implementar estratégias de vendas
manter registos da interação com os clientes
manter registos de vendas
manter relações com os clientes
prestar serviços de acompanhamento de clientes
registar dados pessoais dos clientes
responder a pedidos de orçamento
responder às dúvidas dos clientes
supervisionar atividades de venda
ter literacia digital
utilizar software de gestão das relações com os clientes
Conhecimentos essenciais
Aptidões/competências opcionais
Conhecimentos opcionais
aprovisionamento eletrónico
atividades de venda
comunicação eletrónica
equipamento agrícola
equipamento de escritório
equipamento eletrónico e de telecomunicações
equipamento, material de canalização e de aquecimento
especificações de software informático
estratégias de vendas
ferramentas industriais
formação dos preços de mercado
máquinas
máquinas da indústria têxtil
máquinas para extração mineira, construção e engenharia civil
normas de transações comerciais internacionais
pagamentos por cartão de crédito
produtos químicos
proteção dos consumidores
sistemas de comércio eletrónico
sistemas multimédia
tipos de aeronaves
tipos de embarcações
URI do conceito
Status
released
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