teknisk selger

Hierarchy view

T - tverrgående ferdigheter og kompetanser

S - ferdigheter

K - kunnskap

L - språkferdigheter og -kunnskaper

teknisk selger

Tekniske selgere handler for en virksomhet for å selge varene deres, samtidig som det gis teknisk innsikt til kundene.

Nødvendige ferdigheter og kompetanse

administrere timeplan over oppgaver anvende tekniske kommunikasjonsevner arkivere registre over kundeinteraksjon arkivere registre over salg besvare prisforespørsler bruke programvare for kunderelasjonsstyring bygge kunderelasjoner demonstrere motivasjon for salg demonstrere produktenes egenskaper garantere kundetilfredshet implementere kundeoppfølging implementere markedsføringsstrategier implementere salgsstrategier kommunisere med kunder kontakte kunder kundeprospektering kunne betjene en datamaskin levere oppfølgingstjenester til kunden overvåke salgsaktiviteter produsere salgsrapporter registrere kundenes personopplysninger sikre klientorientering sikre overholdelse av lovpålagte krav svare på kundeforespørsler

Nødvendig kunnskap

produktegenskaper produktforståelse salgsfremmende teknikker tjenesteegenskaper

Ønskede ferdigheter og kompetanse

finne løsninger på problemer håndtere problemer kritisk snakke ulike språk utføre analyse av kundenes behov utstede salgsfakturaer

Ønsket kunnskap

IKT-programvarespesifikasjoner e-handelssystemer e-innkjøp elektronisk kommunikasjon elektronisk virksomhet flytyper forbrukervern industrielle verktøy internasjonale kommersielle transaksjonsregler kjemiske produkter kontorutstyr kredittkortbetalinger landbruksutstyr markedsprising maskineriprodukter maskineriprodukter for gruvedrift, konstruksjon og byggteknikk maskineriprodukter innen tekstilbransjen maskinvare-, rørlegger- og oppvarmingsutstyrsprodukter multimediesystemer salgsaktiviteter salgsstrategier typer av maritime fartøy utstyr for elektronisk kommunikasjon og telekommunikasjonsutstyr

Status

released

Skills & competences