teknisk sælger

Hierarchy view

T - tværfaglige færdigheder og kompetencer

S - færdigheder

K - viden

L - sprogkundskaber og viden

teknisk sælger

Tekniske sælgere handler på vegne af en virksomhed for at sælge dens varer og samtidig give kunderne teknisk indsigt.

Nødvendige færdigheder og kompetencer

administrere opgaveplan anvende salgsstrategier anvende tekniske kommunikationsfærdigheder besvare anmodninger om tilbud besvare forespørgsler fra kunder bruge CRM-software demonstrere produkters funktionalitet finde nye kunder garantere kundetilfredshed garantere overholdelse af lovkrav have computerfærdigheder implementere kundeopfølgning implementere markedsføringsstrategier kommunikere med kunder kontakte kunder levere opfølgende ydelser til kunder opbevare fortegnelser om interaktion med kunder opbevare fortegnelser om salg pleje forbindelser med kunder registrere kunders personoplysninger sikre kundefokus supervisere salgsaktiviteter udarbejde salgsrapporter udvise salgsmotivation

Nødvendig viden

karakteristika ved tjenesteydelser produktforståelse produktkarakteristika salgsfremmende teknikker

Supplerende færdigheder og kompetencer

analysere kunders behov håndtere problemer kritisk tale forskellige sprog udstede salgsfakturaer udvikle løsninger på problemer

Supplerende viden

IKT-softwarespecifikationer Søfartøjstyper e-handelssystemer e-indkøb elektronisk handel elektronisk kommunikation elektronisk udstyr og telekommunikationsudstyr forbrugerbeskyttelse industriværktøjer jernvarer og vvs-produkter kemiske produkter kontorudstyr kreditkortbetalinger landbrugsudstyr luftfartøjstyper markedspriser maskinprodukter maskinprodukter til minedrift og bygge- og anlægsvirksomhed maskinprodukter til tekstilindustrien multimediesystemer regler vedrørende internationale handelstransaktioner salgsaktiviteter salgsstrategier

Status

released

Skills & competences