Hierarchy view
špecialista/špecialistka predaja
Description
Description
Špecialisti predaja pracujú na tom, aby podnik predával svoj tovar, a zároveň poskytujú zákazníkom technické informácie.
Alternatívne označenie
špecialista predaja
špecialistka predaja
Vzťahy
Základné zručnosti a kompetencie
byť počítačovo gramotný
dohliadať na predajné činnosti
komunikovať so zákazníkmi
kontaktovať zákazníkov
odpovedať na otázky zákazníkov
odpovedať na žiadosti o cenovú ponuku
poskytovať zákazníkom nadväzujúce služby
poukázať na motiváciu na dosahovanie predajných cieľov
používať softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi
predvádzať vlastnosti produktov
realizovať stratégie predaja
riadiť plán úloh
udržiavať vzťahy so zákazníkmi
uplatniť zručnosti týkajúce sa technickej komunikácie
viesť záznamy o interakcii so zákazníkmi
viesť záznamy o predaji
vyhľadávať nových zákazníkov
vykonávať marketingové stratégie
vykonávať následné činnosti pre zákazníkov
vypracúvať správy o predaji
zabezpečenie zamerania na klienta
zabezpečiť súlad so zákonnými požiadavkami
zaručiť spokojnosť zákazníkov
zaznamenávať osobné údaje zákazníkov
Základné znalosti
Fakultatívne zručnosti a kompetencie
Fakultatívne znalosti
chemické produkty
druhy námorných plavidiel
elektronická komunikácia
elektronické a telekomunikačné zariadenia
elektronické obstarávanie
elektronické podnikanie
kancelárske zariadenia
multimediálne systémy
ochrana spotrebiteľa
platby kreditnými kartami
poľnohospodárske vybavenie
pravidlá v oblasti medzinárodných obchodných transakcií
predajné činnosti
priemyselné náradie
stratégie predaja
strojárenské výrobky
strojárenské výrobky pre baníctvo, stavebníctvo a stavebné inžinierstvo
strojárenské výrobky pre textilný priemysel
systémy elektronického obchodu
trhová cenotvorba
typy lietadiel
špecifikácie softvéru IKT
železiarske, inštalatérske a vykurovacie výrobky
URI – koncept
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email