turistični informator/turistična informatorka

Informacije o tem, ali in kako je ta poklic reguliran v državah članicah EU, državah EGP ali Švici, so na voljo v zbirki podatkov Komisije o reguliranih poklicih. Zbirka podatkov o reguliranih poklicih:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_sl

spretnosti / kompetence

Bistvene spretnosti in kompetence

distribuirati gradivo z lokalnimi informacijami informirati o prevoznih cenah izkazovati medkulturne kompetence v gostinskih storitvah izvajati rezervacije izvajati storitve za stranke komunicirati s strankami koordinirati prizadevanj zainteresiranih strani za promocijo destinacij nuditi pomoč obiskovalcem obdelovati rezervacije oblikovati posebne promocije odgovarjati na vprašanja strank opredeliti potrebe strank pripravljati turistično informativno gradivo pripravljati vsebino za turistične brošure ravnati z občutljivimi osebnimi podatki uporabljati tuje jezike v turizmu upoštevati varnostno, zdravstveno, higiensko in drugo ustrezno zakonodajo v zvezi z živili usmerjati goste voditi evidenco strank vzpostaviti mrežo dobaviteljev v turizmu zagotavljati turistične informacije zbirati turistične informacije

Bistveno znanje

geografsko območje turističnega pomena lokalni in regionalni turistični sektor

Neobvezne spretnosti in kompetence

delati v skupini v gostinstvu izboljševati potovalne izkušnje strank z razširjeno resničnostjo izobraževati o trajnostnem turizmu izvajati trženje v družbenih medijih obdelovati plačila organizirati kulturne dogodke festivale in razstave podpirati lokalni turizem podpirati skupnostni turizem prodajati spominke prodajati vstopnice promovirati potovalne izkušnje z virtualno resničnostjo prožno izvajati storitve uporabljati platforme za e-turizem upravljati ohranjanje naravne in kulturne dediščine upravljati tokove obiskovalcev na zavarovanih naravnih območjih vključevati lokalne skupnosti v upravljanje zavarovanih naravnih območij vključiti vsebino v nosilce izhodnih podatkov vzpostaviti poslovne odnose zagotavljati usmerjenost k strankam

Neobvezno znanje

ekoturizem razširjena resničnost samopostrežne tehnologije v turizmu virtualna resničnost

spretnosti / kompetence

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/occupation/9b35eab1-2adc-4057-a620-181862656a19

Status

released

Occupations