Hierarchy view
biluthyrare
Description
Code
5249.3
Description
Biluthyrare företräder företag som hyr ut fordon och fastställer specifika korta hyresperioder. De dokumenterar transaktioner, försäkringar och betalningar.
Rättslig aspekt
För att se om och hur detta yrke är reglerat i EU-länderna, EES-länderna eller Schweiz, se kommissionens databas över reglerade yrken. Databasen över reglerade yrken:
färdigheter / kompetenser
Nödvändiga färdigheter/kompetenser
använda räknefärdigheter
arrangera hämtning
arrangera lämning av hyrbilar
bearbeta data
behandla bokningar
ge kunder prisinformation
granska avslutade hyrbilsavtal
granska slutförda kontrakt
göra flera saker samtidigt
handlägga betalningar
hantera försenade återlämnanden
hantera klagomål från kunder
identifiera kundbehov
kommunicera med kunder
kontrollera om det finns fordonsskador
kunna använda datorer
registrera kunders personuppgifter
slutföra transaktionen för återlämnade fordon
uppnå säljmål
utföra identitetskontroll av kunder
Nödvändig kunskap
Kompletterande färdigheter/kompetenser
agera diplomatiskt
använda programvara för kundhantering
använda säljtekniker för merförsäljning
arbete självständigt inom uthyrning
hantera press som uppkommer i oväntade situationer
hantera stress
hantera stöldskydd
hitta lösningar på problem
lyssna aktivt
skapa goda relationer till människor med olika kulturell bakgrund
sköta en kassa
säkerställa att fordon är i gott skick
sälja extra varor
tala olika språk
underlätta förlikning
Kompletterande kunskap
Begreppets URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email