Hierarchy view
εξυπηρέτηση πελατών
Description
Description
Διαδικασίες και αρχές που σχετίζονται με τον πελάτη, τον χρήστη υπηρεσιών και τις προσωπικές υπηρεσίες. Μπορεί να περιλαμβάνουν διαδικασίες για την αξιολόγηση της ικανοποίησης του πελάτη ή του χρήστη υπηρεσιών.
Τύπος δεξιότητας
γνώση
Επίπεδο επαναχρησιμοποίησης της δεξιότητας
ειδικές δεξιότητες και ικανότητες για τον εκάστοτε τομέα
Σχέσεις
Ευρύτερες δεξιότητες/ικανότητες
Απαραίτητη δεξιότητα/ικανότητα του
Προαιρετική δεξιότητα/ικανότητα του
Έννοια URI
Status
released