Hierarchy view
This concept is obsolete
greinir starfsemi þjónustuvers
Yfirlit yfir hugtak
Description
Rannsaka gögn á borð við símtalslengd, biðtíma viðskiptavina og endurskoða markmið fyrirtækisins til að leita leiða til að bæta þjónustustig og ánægju viðskiptamanna.
Færnitegund
færni
Endurnýtanleikastig færni
færni og hæfni þvert á atvinnugreinar
Tengsl
Víðtækari færni/hæfni
Nauðsynleg færni/hæfni í
Æskileg færni/hæfni í
Concept status
Staða
released