azartspēļu zāles vadītājs

Azartspēļu zāļu vadītāji organizē un koordinē azartspēļu iestādes darbību. Viņi pārrauga ikdienas darbu un atvieglo saziņu starp darbiniekiem un klientiem. Viņi pārvalda un apmāca personālu, un viņu mērķis ir uzlabot savas uzņēmējdarbības rentabilitāti. Viņi ir atbildīgi par visām azartspēļu darbībām un nodrošina attiecīgo azartspēļu noteikumu un nosacījumu ievērošanu.

Scope note

Includes gambling managers working in online gambling websites.

Alternatīvs apzīmējums

azartspēļu zāles vadītāja

azartspēļu zāles vadītājs

spēļu zāles vadītājs

Regulatīvie aspekti

Lai uzzinātu, vai un kā šī profesija tiek reglamentēta ES dalībvalstīs, EEZ valstīs vai Šveicē, lūdzam skatīt reglamentēto profesiju datubāzi, ko pārvalda Komisija. Reglamentēto profesiju datubāze:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_lv

prasmes / kompetences

Pamata prasmes un kompetences

analizēt azartspēļu datus identificēt azartspēļu izraisītu problēmu pazīmes ievērot azartspēļu ētikas kodeksu ievērot uzņēmuma standartus konsultēt par derībām noteikt dienas prioritātes noteikt organizācijas politiku novērst azartspēlēs nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju novērtēt klientu sniegtās atsauksmes palīdzēt klientiem parādīt derību informāciju pieņemt darbā darbiniekus pārraudzīt dažādu maiņu darbinieku darbu pārraudzīt klientu uzvedību pārstāvēt organizāciju pārvaldīt budžetu pārvaldīt darbības budžetus pārvaldīt krājumus sagatavot darbiniekus uzraudzīt azartspēļu darbības uzraudzīt ikdienas informatīvās darbības uzturēt attiecības ar vietējām iestādēm uzturēt augstu klientu apkalpošanas līmeni vadīt darbiniekus vadīt projektus īstenot derību stratēģijas

Pamata/būtiskās zināšanas

korporatīvā sociālā atbildība

Neobligātās prasmes un kompetences

identificēt klienta vajadzības izmantot spēles psiholoģiju izmantot zināšanas par cilvēka uzvedību izskatīt klientu sūdzības izstrādāt atpūtas programmas organizēt darbaspēku popularizēt atpūtas darbības pārvaldīt izklaides iestādi pārvaldīt loģistiku pārvaldīt tiešsaistes azartspēles risināt incidentus risināt sūdzības par azartspēlēm sastādīt atpūtas telpu lietošanas grafikus strādāt organizēti veikt darba uzdevumu uzskaiti

Neobligātās zināšanas

atpūtai piemērotas aktivitātes tiešsaistes azartspēles

URI jēdziens

http://data.europa.eu/esco/occupation/146f2c99-3f8b-4856-95ba-3ecfea681809

Status

released

Occupations