tūrisma informācijas centra darbinieks

Tūrisma informācijas centra darbinieki ceļotājiem sniedz informāciju un konsultācijas par galamērķa tūrisma objektiem, pasākumiem, ceļošanu un izmitināšanu.

Alternatīvs apzīmējums

tūrisma informācijas centra darbiniece

tūristu informācijas centra darbiniece

tūristu informācijas centra darbinieks

Regulatīvie aspekti

Lai uzzinātu, vai un kā šī profesija tiek reglamentēta ES dalībvalstīs, EEZ valstīs vai Šveicē, lūdzam skatīt reglamentēto profesiju datubāzi, ko pārvalda Komisija. Reglamentēto profesiju datubāze:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_lv

prasmes / kompetences

Pamata prasmes un kompetences

apkopot tūrisma informāciju apstrādāt neizpaužamu personas informāciju apstrādāt rezervācijas apstrādāt rezervāciju atbildēt uz klientu pieprasījumiem atbilst pārtikas nekaitīguma un higiēnas prasībām būt atvērtam pret citām kultūrām viesmīlības nozarē identificēt klienta vajadzības izmantot svešvalodas tūristu apkalpošanā izplatīt vietējos informatīvos materiālus izstrādāt tūrisma informatīvos materiālus izstrādāt īpašus piedāvājumus izteikt cenu piedāvājumus komunicēt ar klientiem koordinēt ieinteresēto pušu darbību mērķu sasniegšanai palīdzēt apmeklētājiem palīdzēt viesiem ar norādēm sniegt ar tūrismu saistītu informāciju uzturēt augstu klientu apkalpošanas līmeni uzturēt klientu ierakstus veidot tūrisma bukletu saturu veidot tūrisma paklpojumu sniedzēju tīklu

Pamata/būtiskās zināšanas

tūrismam būtiskie ģeogrāfiskie apgabali vietējā reģiona tūrisma nozare

Neobligātās prasmes un kompetences

apstrādāt maksājumus atbalstīt uz kopienu balstītu tūrismu atbalstīt vietējo tūrismu elastīgi sniegt pakalpojumus iesaistīt vietējās kopienas aizsargājamo dabas teritoriju pārvaldībā izglītot par ilgtspējīgu tūrismu izmantot e-tūrisma platformas izmantot sociālo plašsaziņas līdzekļu tirgvedības metodes organizēt kultūras pasākumus, festivālus un izstādes pārdot biļetes pārvaldīt apmeklētāju plūsmas aizsargājamās dabas teritorijās pārvaldīt dabas un kultūras mantojuma saglabāšanu sadarboties ar viesmīlības pakalpojumu grupas locekļiem satura integrēšana izvades datu nesējos sekmēt virtuālās realitātes ceļošanas pieredzi suvenīru tirgošana uzlabot klientu ceļošanas pieredzi, izmantojot paplašināto realitāti veidot darījumdarbības attiecības ņemt vērā klientu vajadzības

Neobligātās zināšanas

ekotūrisms paplašinātā realitāte pašapkalpošanās tehnoloģijas tūrisma nozarē virtuālā realitāte

URI jēdziens

http://data.europa.eu/esco/occupation/9b35eab1-2adc-4057-a620-181862656a19

Status

released

Occupations