Hierarchy view
This concept is obsolete
conocimiento de los clientes
Concept overview
Description
El concepto de marketing se refiere a la comprensión profunda de las motivaciones, comportamientos, creencias, preferencias y valores del cliente que ayudan a comprender las razones por las cuales hacen lo que hacen. Esta información es útil con fines comerciales.
Etiqueta alternativa
conocimiento de la clientela
Tipo de competencia
conocimiento
Nivel de reutilizabilidad de la competencias
Capacidades y competencias específicas del sector
Relaciones
Competencias más amplias
Competencia esencial para
Competencia optativa para
responsable de marketing
especialista en estrategias de expansión y diversificación de empresas
analista de estudios de mercado
especialista en mercadotecnia
encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercado
director de servicio de atención al cliente/directora de servicio de atención al cliente
director de marketing/directora de marketing
persuadir a los clientes con alternativas
satisfacer a los clientes
Concept status
Status
released
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