yfirþjónn á hóteli

Yfirþjónar á hótelum bjóða upp á einstaklingsþjónustu til gesta í hágæða þjónustufyrirtæki. Þeir stýra þjónustustarfsfólki í daglegum rekstri til að tryggja hreinlæti innandyra og framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini. Yfirþjónar á hótelum eru ábyrgir fyrir almennri velferð og ánægju hótelgesta.

Önnur merking

bryti á hóteli

yfirþjón

yfirþjóni

yfirþjónn

yfirþjóns

Reglugerðir

Til sjá hvort og hvernig þetta starf er lögverndað í aðildarríkjum Evrópusambandsins, EFTA-löndum innan EES eða Sviss, vinsamlegast flettið upp í gagnabanka framkvæmdastjórnar um lögvernduð starfsheiti. Gagnabanki um lögvernduð starfsheiti:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_is

Skills & Competences

Nauðsynleg færni og hæfni

aðstoða við innritun bjóða gesti velkomna greinir þarfir viðskiptavinar lýsa einkennum gestaherbergis meðhöndla farangur gesta meðhöndla kvartanir viðskiptavina sendist fyrir viðskiptavini uppfylla lagakröfur um heilbrigði öryggi hreinlæti og annað því tengt í tengslum við mat viðheldur sambandi við viðskiptavini viðheldur þjónustu við viðskiptavini

Æskileg færni og hæfni

aðstoða viðskiptavini með sérþarfir bera fram drykki hafa umsjón með þvottaþjónustu gesta innleiða sölustefnu innleiðir markaðsstefnu meðhöndla pakka og sendingar taka við pöntunum í herbergisþjónustu tryggja friðhelgi gesta veita upplýsingar tengdar ferðaþjónustu

Skills & Competences

URI svið

http://data.europa.eu/esco/occupation/e65a9b0e-7347-4f6e-945e-aaeee976ef6e

Status

released

Occupations