miðaeftirlitsmaður

Miðaeftirlitsmenn taka við miðum, gjöldum og skoða aðgangskort farþega. Þeir svara spurningum farþega varðandi reglur um flutninga, stöðvar og tímaáætlun.

Scope note

Excludes drivers.

Reglugerðir

Til sjá hvort og hvernig þetta starf er lögverndað í aðildarríkjum Evrópusambandsins, EFTA-löndum innan EES eða Sviss, vinsamlegast flettið upp í gagnabanka framkvæmdastjórnar um lögvernduð starfsheiti. Gagnabanki um lögvernduð starfsheiti:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_is

Skills & Competences

Nauðsynleg færni og hæfni

athugar farþegamiða athugar miða í öllum brautarvögnum auðveldar farþegum landgöngu aðstoðar farþega við borðgöngu aðstoðar farþega við neyðaraðstæður aðstoðar fatlaða farþega aðstoðar við að stjórna hegðun farþega við neyðaraðstæður beitir virka hlustun bjóða upp á sveigjanlega þjónustu bregðast við á áreiðanlegan hátt er vinalegur við farþega er í samskiptum við viðskiptavini fara með viðkvæmar upplýsingar fylgir flutningsvinnuáætlun hefur skýr samskipti við farþegar lyftir mikla þyngd meðhöndlar reiðufé stjórnar rafrænum greiðsluposa svarar spurningum varðandi lestaflutningaþjónustu tekur á móti fargjöldum veitir farþegum upplýsingar veitir fyrstu hjálp

Nauðsynleg þekking

reglugerðir um tolla fyrir farþega sporvagnareglugerðir

Æskileg færni og hæfni

er í samskiptum við hagsmunaaðila varðandi járnbrautir fara með stjórn í neyðaraðstæðum greinir skýrslur frá farþegum hefur yfirumsjón með færslu farþega hugleiðir vinnuvistvænar hliðar þéttbýlisflutninga miðlar greinargerðum fengnum frá farþegum talar ýmis tungumál

Æskileg þekking

reglugerðir varðandi alþjóðlega flutninga

URI svið

http://data.europa.eu/esco/occupation/7720f392-6ea0-4455-a805-7b7eef38a709

Status

released

Occupations