Hierarchy view
flugliði
Description
Code
5111.2
Description
Þjónar og þernur framreiða mat og drykki á ferðalögum á landi, sjó og í flugi.
Önnur merking
bryta
bryti
þernu
þjón
Reglugerðir
Til sjá hvort og hvernig þetta starf er lögverndað í aðildarríkjum Evrópusambandsins, EFTA-löndum innan EES eða Sviss, vinsamlegast flettið upp í gagnabanka framkvæmdastjórnar um lögvernduð starfsheiti. Gagnabanki um lögvernduð starfsheiti:
Skills & Competences
Nauðsynleg færni og hæfni
Æskileg færni og hæfni
athugar farþegamiða
athugar járnbrautavagna
auðveldar farþegum landgöngu
aðstoða viðskiptavini með sérþarfir
aðstoðar farþega með upplýsingar um tímatöflur
aðstoðar farþega við neyðaraðstæður
aðstoðar við að stjórna hegðun farþega við neyðaraðstæður
beitir hugtökum í flutningsstjórnun
bjóða upp á sveigjanlega þjónustu
bregðast við á áreiðanlegan hátt
dreifa efni með staðbundnum upplýsingum
er tölvulæs
er vinalegur við farþega
fer eftir flugáætlun
fer eftir öryggisferlum fyrir smáskip
framkvæmir reglubundnar flugrekstrarathuganir
framleiðir pantanir neytanda
fylgir munnlegum fyrirmælum
gefur starfsfólki fyrirmæli
greinir vinnutengdar skrifaðar skýrslur
greinir þarfir viðskiptavinar
hafa umsjón með þvottaþjónustu gesta
halda utan um upplifun viðskiptavina
hefur umsjón með töpuðum og fundnum hlutum
innleiða sölustefnu
innleiðir markaðsstefnu
kannar þjónustubúnað farþegarýmis
leiðir allsherjaræfingu á neyðaráætlun
les áætlanir um geymslurými
meðhöndla farangur gesta
miðlar greinargerðum fengnum frá farþegum
miðlar munnlegum fyrirmælum
notar fljótamál til samskipta
notar mismunandi samskiptarásir
sannfæra viðskiptavini um að kaupa dýrari vöru
selja minjagripi
stjórna hættum um borð
svarar spurningum varðandi lestaflutningaþjónustu
sér um neyðardýralækningar
sér um skylduverk fyrir flug
sýnir fjölmenningarlega vitund
sýnir neyðaraðgerðir
takast á við streituvaldandi aðstæður á vinnustaðnum
tekst á við erfið vinnuskilyrði
umber streitu
undirbýr einfaldar máltíðir um borð
undirbýr flugskýrslur
veitir farþegum upplýsingar
veitir framúrskarandi þjónustu
veitir fyrstu hjálp
viðhald birgða fyrir klefa gesta
viðheldur sambandi við viðskiptavini
viðheldur öryggis- og neyðarbúnaði skips
útbýr blandaða drykki
útvegar mat og drykki
þjónusta herbergi
Skills & Competences
URI svið
Status
released