biuro tarnautojas

Biuro tarnautojai atsako už raštinės ir administracinių pareigų atlikimą biure ir prisidėjimą prie verslo operacijų skyriuje. Jie padeda visiems administracijos darbuotojams, sekretoriams ir asistentams: rūšiuoja paštą, katalogavimo formas ir dokumentus, atsiliepia į skambučius, pasitinka klientus ir planuoja posėdžius.

Alternatyvi etiketė

biuro tarnautoja

kanceliarijos padėjėjas

Reglamentavimo aspektas

Informacijos apie konkrečios profesijos reglamentavimą ES valstybėse narėse, EEE šalyse ar Šveicarijoje ieškokite Komisijos Reglamentuojamųjų profesijų duomenų bazėje. Reglamentuojamųjų profesijų duomenų bazė:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_lt

Narrower occupations

- narystės administratorius

įgūdžiai / gebėjimai

Pagrindiniai įgūdžiai ir gebėjimai

atlikti įprastas įstaigos užduotis bendrauti su klientais bendrauti telefonu klasifikuoti dokumentus nagrinėti pateiktus nurodymus naudoti skirtingus bendravimo kanalus naudotis biuro sistemomis naudotis skaičiuoklių programine įranga nukreipti korespondenciją į veiklos padalinius organizuoti biuro personalo darbui reikalingą infrastruktūrą palengvinti informacijos gavimą perduoti pranešimus asmenims pildyti formas pristatyti korespondenciją rengti korespondenciją klientams suderinti turinį su forma taikyti gramatikos ir rašybos taisykles tvarkyti duomenis tvarkyti ir pristatyti siuntinius tvarkyti korespondencijos žurnalą tvarkyti paštą tvarkyti skaitmeninius dokumentus tvarkyti verslo dokumentus vykdyti vidaus komunikaciją

Pagrindinės žinios

informacijos konfidencialumas įmonės politika

Papildomi įgūdžiai ir gebėjimai

atlikti valymo darbus bendrauti su klientų aptarnavimo skyriumi išrašyti pardavimo sąskaitas faktūras konvertuoti dokumentus iš analoginio formato į skaitmeninį laikytis duomenų apsaugos principų naudoti laisvojo teksto rinkimo klaviatūra metodus naudotis asmeninio darbo organizavimo programine įranga naudotis programine įranga „Microsoft Office“ panaudoti programinę įrangą duomenų saugojimui patiekti gėrimus prižiūrėti raštinės reikmenų inventorių prižiūrėti vidaus komunikacijos sistemas rašyti tekstus remiantis svarbiausiais reikšminiais žodžiais registruoti darbuotojų neatvykimą į darbą registruoti klientų sąveikos veiklą rengti įmonės elektroninius laiškus tvarkyti skaitmeninius archyvus užtikrinti tinkamą dokumentų tvarkymą vykdyti klientų užsakymus

Papildomos žinios

apskaitos metodai dokumentų sklaidos procedūros transkripcijos metodai

įgūdžiai / gebėjimai

Koncepcijos būsena

Sąvokos URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/6c999fc7-c6b7-4ef3-a4b9-af124a1783a2

Status

released

Occupations