Hierarchy view
старший бортпровідник/старша бортпровідниця
Description
Code
5111.1
Description
Старші бортпровідники мотивують команду бортпровідників перевершити очікування пасажирів і слідкують за дотриманням правил безпеки на борту літака.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
аналізувати письмові звіти, пов’язані з роботою
виконувати передпольотні обов’язки
виконувати плани польотів
готувати звіти про польоти
давати вказівки персоналу
долати стресові ситуації
дотримуватися усних інструкцій
забезпечувати харчові продукти та напої
збільшувати суму купівлі товарів
здійснювати поточні перевірки польотів
керувати обслуговуванням клієнтів
надавати ветеринарну допомогу в надзвичайних ситуаціях
надавати першу допомогу
надавати послуги на високому рівні
обробляти замовлення клієнтів
оглядати обладнання для обслуговування кабіни
повідомляти усні інструкції
працювати в складних умовах
проводити повномасштабні навчання на випадок надзвичайних ситуацій
продавати сувеніри
підтримувати відносини зі споживачами
Essential Knowledge
Optional Skills and Competences
Optional Knowledge
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email