pomáhat klientům se zvláštními potřebami

Pomáhat klientům se zvláštními potřebami podle příslušných pokynů a zvláštních norem. Rozpoznat jejich potřeby a v případě potřeby na ně přesně reagovat.

Alternativní označení

asistovat klientům se zdravotním postižením

podporovat zákazníky se zvláštními potřebami

pomáhat klientovi se zvláštními potřebami

pomáhat klientům se speciálními potřebami

pomáhat klientům se zvláštními sociálními potřebami

pomáhat návštěvníkům se zvláštními potřebami

pomáhat účastníkům se zvláštními potřebami

poskytovat poradenství osobám se zvláštními potřebami

vhodně reagovat na lidi využívající osobní pomoc

Druh dovednosti

dovednost

Využitelnost dovednosti

mezioborové dovednosti a schopnosti

Vztahy

Širší dovednost/kompetence

hájit potřeby jednotlivců nebo komunity řešit chronická onemocnění

Základní dovednost/kompetence k:

hotelový concierge/hotelová concierge organizátor zájezdu/organizátorka zájezdu ředitel muzea/ředitelka muzea pracovník prodeje jízdenek a vstupenek/pracovnice prodeje jízdenek a vstupenek vrátný/vrátná provozní pracovník kempinku/provozní pracovnice kempinku číšník/číšnice animační pracovník/animační pracovnice ředitel komerční galerie umění/ředitelka komerční galerie umění delegát cestovní kanceláře/delegátka cestovní kanceláře prodejce vstupenek na kulturní a sportovní akce/prodejkyně vstupenek na kulturní a sportovní akce vrchní číšník/vrchní číšnice recepční pohostinského zařízení hotelový portýr/hotelová portýrka posuzovatel předchozího vzdělávání/posuzovatelka předchozího vzdělávání domácí ošetřovatel/domácí ošetřovatelka hostitel/hosteska průvodce cestovního ruchu/průvodkyně cestovního ruchu

Nepovinná dovednost/kompetence k:

manažer animačního týmu v pohostinském zařízení/manažerka animačního týmu v pohostinském zařízení kontrolor nočního provozu/kontrolorka nočního provozu manažer turistického informačního centra/manažerka turistického informačního centra šatnář/šatnářka manažer pro zkušenosti zákazníků/manažerka pro zkušenosti zákazníků osobní nákupčí pracovník bezpečnosti pohostinského zařízení/pracovnice bezpečnosti pohostinského zařízení společník/společnice hotelový zřízenec prodavač zboží ve specializované prodejně/prodavačka zboží ve specializované prodejně průvodčí vlaku majordomus operátor zařízení na výrobu energie z obnovitelných zdrojů na moři/operátorka zařízení na výrobu energie z obnovitelných zdrojů na moři konzultant seznamovací služby/konzultantka seznamovací služby konzultant cestovní kanceláře/konzultantka cestovní kanceláře hospodyně v domácnosti osobní stylista/osobní stylistka stevard/stevardka průvodce v zábavním nebo přírodním parku/průvodkyně v zábavním nebo přírodním parku pracovník odbavení cestujících/pracovnice odbavení cestujících lodní stevard/lodní stevardka instruktor jezdectví/instruktorka jezdectví trenér tenisu/trenérka tenisu pracovník přijímající hosty restaurace/pracovnice přijímající hosty restaurace učitel znakového jazyka/učitelka znakového jazyka

URI konceptu

http://data.europa.eu/esco/skill/b6b2e665-1085-4f4d-9973-e979721815d7

Status

released

Skills & competences