Skip to main content
European Commission logo

Occupations

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

0 - Sõjaväelased
1 - Juhid
2 - Tippspetsialistid
3 - Tehnikud ja keskastme spetsialistid
4 - Ametnikud
5 - Teenindus- ja müügitöötajad
51 - Inimestele isiklikke teenuseid osutavad isikud
511 - Reisijate teenindajad, kontrolörid ja konduktorid, giidid
5111 - Reisijate teenindajad ning stjuuardid ja stjuardessid
5111.1 - salongimeeskonna juht
5112 - Kontrolörid ja konduktorid
5113 - Giidid
512 - Kokad
513 - Ettekandjad ja kelnerid ning baarmenid ja baaridaamid
514 - Juuksurid, kosmeetikud jms alade töötajad
515 - Majapidamisteenuseid osutavad isikud
516 - Muud inimestele isiklikke teenuseid osutavad isikud
52 - Müüjad
53 - Inimeste hooldamisega tegelevad töötajad
54 - Kaitseteenindajad
6 - Põllumajanduse, metsanduse (jahinduse) ja kalanduse oskustöölised
7 - Oskus- ja käsitöölised
8 - Seadme- ja masinaoperaatorid ja montöörid
9 - Lihttöölised

stjuuard/stjuuardess

Teenindus- ja müügitöötajad

Inimestele isiklikke teenuseid osutavad isikud

Reisijate teenindajad, kontrolörid ja konduktorid, giidid

Reisijate teenindajad ning stjuuardid ja stjuardessid

stjuuard/stjuuardess

Description

Code

5111.2

Description

Stjuuardid/stjuuardessid serveerivad kõigil maa-, mere- ja lennureisiteenustel toitu ja jooke.

Teine nimetus

reisiteenindaja

salongiteenindaja

stjuuard

stjuuardess

Õigusalased üksikasjad

Et välja selgitada, kas ja kuidas on see tegevus reguleeritud ELi liikmesriikides, EMP riikides või Šveitsis, tutvuge palun komisjoni reguleeritud kutsealade andmebaasiga. Reguleeritud kutsealade andmebaas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_et

Narrower occupations

- laevateenindaja
- rongiteenindaja
- salongimeeskonna liige

oskused / pädevused

Põhioskused ja -pädevused

Lisaoskused ja -pädevused

arvutikasutusoskust omama erakorralise veterinaarolukorraga toime tulema erinevaid suhtluskanaleid kasutama erivajadustega kliente abistama esmaabi andma hädaolukorra toiminguid tutvustama hädaolukorras reisijate käitumise ohjamisel abistama kaotatud asju haldama kliendi vajadusi välja selgitama kliendikogemust juhtima klienditellimusi töötlema klientidega suhteid hoidma kohalikke teabematerjale levitama korralisi lennutegevuskontrolle tegema kultuuridevahelist teadlikkust ilmutama külalistubasid tarvetega varustama külastajate pagasit käitlema külastajate pesupesemisteenust üle vaatama laeva ohutus- ja avariivarustust hooldama lastiplaane lugema lennuaruandeid ette valmistama lennueelseid ülesandeid täitma lennuplaane täitma lisatooteid müüma müügistrateegiaid rakendama nõudlike töötingimustega toime tulema pardal lihtsaid toite valmistama reisijaid hädaolukorras abistama reisijaid pealetulekul abistama reisijaid sõiduplaaniga seoses abistama reisijate ohutule väljumisele kaasa aitama reisijate pileteid kontrollima reisijatega sõbralik olema reisijatele teavet andma reisijatelt saadud teateid edastama reisivaguneid kontrollima rongiliiklusega seotud küsimustele vastama salongivarustust kontrollima segujooke valmistama stressi taluma stressiolukordadega toime tulema suhtlemiseks Riverspeaki kasutama suulisi juhiseid järgima suulisi korraldusi andma suurepärast teenust osutama suveniire müüma teenuseid paindlikult osutama toitu ja jooke serveerima transpordijuhtimise põhimõtteid rakendama tubasid teenindama turundusstrateegiaid rakendama täismahus hädaolukorra õppusi korraldama tööalaseid kirjalikke aruandeid analüüsima töötajatele juhiseid andma usaldusväärselt tegutsema väikelaeva ohutusmenetlusi rakendama

Lisateadmine

Mõiste URI

Share this page:

ESCO on strateegia „Euroopa 2020“ algatus.

Euroopa Komisjoni tööhõive, sotsiaalküsimuste ja sotsiaalse kaasatuse peadirektoraat töötas ESCO välja koostöös huvirühmade ja Euroopa Kutseõppe Arenduskeskusega (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.1.2 (Last update 22/02/2024)