Skip to main content
European Commission logo
Evrópsk færni, hæfni, menntun og hæfi og störf (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - þekking
L - þekking og færni í tungumálum
S - færni
S1 - eiga samskipti, vinna saman og vera skapandi
S1.0 - eiga samskipti, vinna saman og vera skapandi
S1.1 - gera samninga
S1.2 - mynda tengsl og skapa tengslanet
S1.3 - kenna og þjálfa
S1.4 - setja fram upplýsingar
S1.5 - veita ráðleggingar og ráðgjöf
S1.6 - kynna vöru, selja og annast innkaup
S1.7 - veita munnlegar upplýsingar
S1.8 - vinna með öðrum
S1.9 - leysa vandamál
S1.9.0 - leysa vandamál
S1.9.1 - þróun lausna
- aðlagast breytingum í markaðssetningu
- aðlagast breytingum í skógrækt
- aðlagast breyttum aðstæðum
- bilanaleitar
- bjóða upp á sveigjanlega þjónustu
- bregst rétt við óvæntum atburðum utandyra
- bregst við atburðum í umhverfi þar sem tími er mikilvægur
- bregst við breytingum á leiðsöguaðstæðum
- bregst við breyttum aðstæðum í fiskveiðum
- bregðast við atvikum í skýi
- býr til lausnir á vandamálum
- bætir veitingu járnbrautaþjónustu
- endurreisir náttúrulegt umhverfi eftir borunarprófanir
- er í viðbragðsstöðu
- fást við skemmdir á slitlagi á flugvöllum
- framkvæma hugmyndamótun
- gera tillögur um staðgönguefni fyrir gúmmíefnablöndur
- greina tækniþarfir
- greinir þéttingarvandamál
- hanna með tilliti til margþætts skipulags
- hefur umsjón með vökvaframleiðslu í gasi
- kanna loftskilyrði fyrir byggingar
- kemur í veg fyrir tæknivandamál með sviðsbúnað
- koma á sjálfvirkni í skýi
- leysir bilanir í búnaði
- leysir rekstrarleg flutningsvandamál
- leysir snyrtivöruformúlumál
- meðhöndlar þjónustuborðsvandamál
- nota klíníska rökhugsun
- notar lausnaleit í félagslegri þjónustu
- ráðleggur varðandi framleiðsluvandamál
- skiptir sér að aðgerðum á sviði
- takast á við ófyrirséð atvik við móttöku gesta
- tekst á við álag vegna óvæntra aðstæðna
- tekst á við breyttar rekstrarkröfur
- tekst á við krefjandi aðstæður í sjávarútvegi
- tekst á við krefjandi aðstæður við fiskveiðar
- tekst á við ögrandi kröfur
- tekst á við vandamál með gagnrýnum hætti
- tryggir listræn gæði sýningarinnar
- þróar lausnir fyrir upplýsingavandamál
- þróar lausnir við skaðlegri hegðun
S1.9.2 - innleiðing nýs verklags eða verkferla
S1.11 - hanna kerfi og vörur
S1.12 - útbúa listrænt efni, myndrænt efni eða kennsluefni
S1.13 - skrifa og semja efni
S1.14 - koma fram á sviði og skemmta fólki
S1.15 - nota fleiri en eitt tungumál
S2 - upplýsingafærni
S3 - aðstoða og annast aðra
S4 - stjórnunarfærni
S5 - vinna með tölvur
S6 - meðhöndla og flytja
S7 - vinna byggingarvinnu
S8 - vinna með vélum og sérhæfðum búnaði
T - þverfærni og færni

This concept is obsolete

finna álagspunkta í samskiptum við viðskiptavini

færni

eiga samskipti, vinna saman og vera skapandi

leysa vandamál

þróun lausna

finna álagspunkta í samskiptum við viðskiptavini

Yfirlit yfir hugtak

Description

Ákvarðar óhagkvæmni, frávik eða ósamræmi í því hvernig viðskiptavinir sjá vörumerki hans, þjónustu eða vöru.

Önnur merking

greina álagspunkta í samskiptum við viðskiptavini

þekkja hvað skóinn getur kreppt í þjónustunni

Færnitegund

færni

Endurnýtanleikastig færni

sértæk starfsfærni og -hæfni

Tengsl

Víðtækari færni/hæfni

Nauðsynleg færni/hæfni í

Concept status

Deila þessari síðu:

ESCO er framtak frá Evrópu 2020.

Stjórnarsvið atvinnu- og félagsmála og sameiginlegrar þátttöku Evrópska sambandsins þróaði ESCO í samstarfi við hagsmunaaðila og með Evrópumiðstöð fyrir þróun starfsmenntunar (Cedefop).

CONTACT ESCO
Núverandi útgáfa: ESCO v1.2 (Síðasta uppfærsla 15/05/2024)