Hierarchy view
utleiemedarbeider
Description
Description
Utleiemedarbeidere leier ut utstyr og fastsetter utleietider. De dokumenterer transaksjoner, forsikringer og betalinger.
Tilknytninger
Nødvendige ferdigheter og kompetanse
administrere inventarliste over leide elementer
administrere kravprosess
arbeide uavhengig innen utleietjenester
behandle betalinger
behandle data
bruke regneferdigheter
garantere kundetilfredshet
gi kunder prisinformasjon
gjennomgå inngåtte kontrakter
hjelpe kunder
håndtere finansielle transaksjoner
håndtere forsinkelser ved utleie
identifisere kundens behov
kommunisere med kunder
kunne betjene en datamaskin
levere oppfølgingstjenester til kunden
oppnå salgsmål
registrere kundenes personopplysninger
utføre flere oppgaver samtidig
Nødvendig kunnskap
Ønskede ferdigheter og kompetanse
administrere kontrakter
administrere tyveriforebygging
betjene kasseapparat
bruke programvare for kunderelasjonsstyring
bruke ulike kommunikasjonskanaler
finne løsninger på problemer
kommunisere via telefon
legge til rette for offisiell avtale
lytte aktivt
opparbeide gode relasjoner med mennesker fra ulike kulturelle bakgrunner
opptre diplomatisk
snakke ulike språk
Begrep URI
Status
released