Hierarchy view
reprezentant închirieri
Description
Description
Reprezentanții de închirieri se ocupă de închirierea de echipamente și de stabilirea unor perioade de utilizare specifice. Realizează documentele pentru tranzacții, asigurări și plăți.
Etichetă alternativă
agent închirieri
manager închirieri
șef de echipă închirieri
Relații
Aptitudini și competențe esențiale
aplică competențe de calcul numeric
asistă clienții
comunică cu clienții
desfășoară servicii de închiriere în mod independent
deține competențe informatice
efectuează simultan mai multe activități
garantează satisfacerea clientului
gestionează plata chiriei restante
gestionează tranzacțiile financiare
identifică nevoile clienților
oferă clienților informații legate de prețuri
oferă clienților servicii de post-vânzare
procesează date
procesează plățile
realizează obiectivele în materie de vânzări
revizuiește contracte finalizate
supervizează procesul legat de cererile de despăgubire
înregistrează date cu caracter personal ale clienților
ține inventarul articolelor închiriate
Cunoștințe esențiale
Aptitudini și competențe opționale
administrează contracte
asigură gestionarea echipamentelor și procedurilor antifurt
comunică la telefon
dă dovadă de diplomație
facilitează acordul oficial
găsește soluții pentru probleme
operează case de marcat
practică ascultarea activă
stabilește legături cu persoane provenind din medii culturale diverse
utilizează diferite canale de comunicare
utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții
vorbește mai multe limbi străine
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email