Hierarchy view
izposojevalec/izposojevalka
Description
Description
Izposojevalci so zadolženi za izposojanje opreme in določitev obdobja uporabe. Dokumentirajo transakcije, zavarovanja in plačila.
Druga oznaka
izposojevalec
izposojevalka
Razmerja
Bistvene spretnosti in kompetence
biti računalniško pismen/pismena
dosegati prodajne cilje
izvajati več nalog hkrati
komunicirati s strankami
neodvisno delati na področju storitev najema
obdelovati plačila
obdelovati podatke
opredeliti potrebe strank
pomagati strankam
pregledovati dokončane pogodbe
strankam zagotavljati informacije o cenah
ukrepati v primerih zamud pri vračilu najetih predmetov
uporabljati numerične spretnosti
voditi finančne transakcije
voditi popis predmetov, oddanih v najem
voditi postopek uveljavljanja zahtevkov
vpisovati osebne podatke strank
zagotavljati poprodajne storitve za stranke
zagotavljati zadovoljstvo strank
Neobvezne spretnosti in kompetence
dejavno poslušati
govoriti različne jezike
poiskati rešitve za težave
preprečevati kraje
spodbujati uradni dogovor
telefonsko komunicirati
uporabljati diplomacijo
uporabljati programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami
uporabljati različne komunikacijske kanale
upravljati pogodbe
upravljati z registrsko blagajno
vzpostaviti dobre odnose z ljudmi iz različnih kulturnih okolij
URI koncepta
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email