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Vermietungsdienstmitarbeiter/Vermietungsdienstmitarbeiterin
Description
Description
Vermietungsdienstmitarbeiter sind für die Vermietung von Geräten und die Festlegung bestimmter Nutzungszeiträume zuständig. Sie dokumentieren Geschäftsabschlüsse, Versicherungen und Zahlungen.
Alternative Bezeichnung
Vermietassistent
Vermietassistentin
Vermietungsdienstmitarbeiter
Vermietungsdienstmitarbeiterin
Beziehungen
Grundlegende Fähigkeiten und Kompetenzen
Bestandsverzeichnis vermieteter Gegenstände führen
Daten verarbeiten
EDV-Kenntnisse besitzen
Finanzgeschäfte abwickeln
Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
Kunden und Kundinnen Hilfestellung bieten
Kunden und Kundinnen Preisinformationen übermitteln
Kundenbedürfnisse feststellen
Kundenzufriedenheit gewährleisten
Rechenkenntnisse anwenden
Schadenbearbeitungsvorgang handhaben
Verkaufsziele erreichen
Zahlungen verarbeiten
abgeschlossene Verträge überprüfen
in Vermietungsdiensten selbständige Arbeit leisten
mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen
mit Kunden kommunizieren
personenbezogene Daten von Kunden und Kundinnen aufzeichnen
sich um Mietrückstände kümmern
Grundlegende Kenntnisse
Fakultative Fähigkeiten und Kompetenzen
Diebstahlschutz regeln
Fremdsprachen sprechen
Problemlösungen finden
Registrierkasse bedienen
Software für das Kundenbeziehungsmanagement nutzen
Verträge verwalten
aufmerksam zuhören
diplomatisches Verhalten zeigen
harmonisches Verhältnis zu Menschen mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund aufbauen
offizielle Vereinbarung fördern
per Telefon kommunizieren
verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
URL des Konzepts
Status
released
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