Hierarchy view
pensionatsvärd
Description
Code
5152.1
Description
Pensionatsvärdar sköter den dagliga driften på övernattningsställen av bed and breakfast-typ. De säkerställer att gästernas behov tillgodoses.
Rättslig aspekt
För att se om och hur detta yrke är reglerat i EU-länderna, EES-länderna eller Schweiz, se kommissionens databas över reglerade yrken. Databasen över reglerade yrken:
färdigheter / kompetenser
Nödvändiga färdigheter/kompetenser
administrera budgetar
ansvara för kundupplevelse
använda plattformar för e-turism
använda resurseffektiv teknik i hotell och restauranger
hantera bevarandet av natur- och kulturarv
hantera klagomål från kunder
identifiera kundbehov
involvera lokalsamhällen i förvaltningen av naturskyddsområden
prognostisera efterfrågan på boende
se till att kunderna är nöjda
sköta ekonomiska transaktioner
sköta inkomst från hotell och restaurang
stödja lokal turism
stödja lokalt förankrad turism
ta hand om kundservice
uppdatera kundregister
utbilda om hållbar turism
utvärdera kundfeedback
välkomna gäster
övervaka finansiella konton
Nödvändig kunskap
Kompletterande färdigheter/kompetenser
ansvara för linne på lager
främja användningen av hållbara transporter
främja reseupplevelser via virtuell verklighet
förbättra kunders reseupplevelser med förstärkt verklighet
garantera priskonkurrens
ha hand om gäster som checkar in
hantera besöksflöden i naturskyddsområden
hantera kemiska rengöringsmedel
leda anställda
mäta hållbarheten hos turismverksamhet
planera åtgärder för att skydda kulturarvet
planera åtgärder för att skydda naturskyddsområden
sköta om sänglinne
ta emot rumservicebeställningar
ta hand om besökare med särskilda behov
ta hand om gästers bagage
ta hand om rum
tvätta hushållslinne
utforma kundupplevelser
utveckla tillgänglighetsstrategier
Begreppets URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email