Hierarchy view
researrangörsombud
Description
Code
4221.5
Description
Researrangörsombud agerar på researrangörernas vägnar för att ge praktisk information, tillhandahålla hjälp, hantera tjänster och sälja utflykter till turister på deras resmål.
Alternativ beteckning
ombud för researrangör
researrangörsrepresentant
Rättslig aspekt
För att se om och hur detta yrke är reglerat i EU-länderna, EES-länderna eller Schweiz, se kommissionens databas över reglerade yrken. Databasen över reglerade yrken:
färdigheter / kompetenser
Nödvändiga färdigheter/kompetenser
använda främmande språk i turismbranschen
arbeta i ett arbetslag inom hotellbranschen
boka
ge återkoppling om kvalitet
hantera besöksflöden i naturskyddsområden
hantera bevarandet av natur- och kulturarv
hantera klagomål från kunder
hantera känsliga personuppgifter
hitta lösningar på problem
hjälpa klienter med särskilda behov
involvera lokalsamhällen i förvaltningen av naturskyddsområden
kommunicera med kunder
organisera boende transport och aktiviteter
samla in turistinformation
se till att standarder för hälsa säkerhet och hygien följs
skapa ett nätverk med leverantörer inom turism
stödja lokal turism
stödja lokalt förankrad turism
sälja extra varor
ta fram särskilda säljkampanjer
ta hand om kundservice
tillhandahålla specialtillverkade produkter
utbilda om hållbar turism
utveckla inkluderande kommunikationsmaterial
utvärdera kundfeedback
Nödvändig kunskap
Kompletterande färdigheter/kompetenser
ansvara för kundupplevelse
använda plattformar för e-turism
främja reseupplevelser via virtuell verklighet
förbättra kunders reseupplevelser med förstärkt verklighet
förhandla avtal med leverantörer
förhandla avtal med tjänsteleverantörer
genomföra marknadsföringsstrategier
implementera försäljningsstrategier
säkerställa tillgänglig infrastruktur
sätta ihop paketresor
uppdatera kundregister
Kompletterande kunskap
Begreppets URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email