ερμηνεία δεδομένων αυτόματης κατανομής κλήσεων | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - γνώσεις

L - γλωσσικές δεξιότητες και γνώσεις

S - δεξιότητες

S1 - επικοινωνία, συνεργασία και δημιουργικότητα

S2 - δεξιότητες πληροφόρησης

S2.0 - δεξιότητες πληροφόρησης

S2.1 - διενέργεια μελετών, ερευνών και εξετάσεων

S2.2 - τεκμηρίωση και καταγραφή πληροφοριών

S2.3 - διαχείριση πληροφοριών

S2.4 - επεξεργασία πληροφοριών

S2.5 - μέτρηση φυσικών ιδιοτήτων

S2.6 - υπολογισμός και εκτίμηση

S2.7 - ανάλυση και αξιολόγηση πληροφοριών και δεδομένων

S2.7.0 - ανάλυση και αξιολόγηση πληροφοριών και δεδομένων

S2.7.1 - εκτίμηση της γης ή ακινήτων

S2.7.2 - ανάλυση επιστημονικών και ιατρικών δεδομένων

S2.7.3 - ανάλυση χρηματοοικονομικών και οικονομικών δεδομένων

S2.7.4 - ανάλυση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων

S2.7.5 - διενέργεια ανάλυσης και διαχείρισης κινδύνων

S2.7.6 - αξιολόγηση συστημάτων, προγραμμάτων, εξοπλισμού και προϊόντων

- αλλαγή συστημάτων διανομής ηλεκτρικής ισχύος

- ανάγνωση δεδομένων για τη λειτουργία των πλοίων

- ανάγνωση σήμανσης μεταλλικών επιφανειών

- ανάλυση διαβιβαζόμενων πληροφοριών

- ανάλυση εναλλακτικών τρόπων μετακίνησης

- ανάλυση ευπώλητων προϊόντων

- ανάλυση πληροφοριακών συστημάτων

- ανάλυση πληροφοριών προμηθευτή σχετικά με μέρη οχήματος

- ανάλυση τεχνικών προτάσεων ΤΠΕ

- ανάλυση του εκπαιδευτικού συστήματος

- ανάλυση των δεδομένων δοκιμής

- αντικατάσταση μηχανών

- αξιολόγηση δεδομένων που συλλέγονται για τη βελτίωση του κοινοτικού καλλιτεχνικού προγράμματος

- αξιολόγηση διαδικασιών αποκατάστασης

- αξιολόγηση εκδηλώσεων

- αξιολόγηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων

- αξιολόγηση έργων εξόρυξης

- αξιολόγηση κόστους προϊόντων λογισμικού

- αξιολόγηση μεταφορικής ικανότητας σκάφους

- αξιολόγηση προβλημάτων υποδομών τηλεπικοινωνιών

- αξιολόγηση προγραμμάτων καλλιτεχνικών εγκαταστάσεων

- αξιολόγηση προτάσεων ανθρωπιστικών προγραμμάτων

- αξιολόγηση ραδιοτηλεοπτικών προγραμμάτων

- αξιολόγηση συνεδριών μουσικοθεραπείας

- αξιολόγηση τεχνολογιών παραγωγής υδρογόνου

- αξιολόγηση της εξειδικευμένης νοσηλευτικής φροντίδας

- αξιολόγηση της εφαρμογής διαδικασιών ασφάλειας

- αξιολόγηση της κατάρτισης

- αξιολόγηση της νοσηλευτικής φροντίδας

- αξιολόγηση της ποιότητας της τέχνης

- αξιολόγηση των φύλλων επικάλυψης

- αξιολόγηση ψυχαγωγικών προγραμμάτων

- διάκριση των διαφορετικών εξαρτημάτων των ενδυμάτων

- διάκριση των υφασμάτων

- διασφάλιση της ηλεκτροδότησης του συστήματος τραμ

- διενέργεια ανάλυσης αστοχιών της διαδικασίας παραγωγής

- διενέργεια ανάλυσης συστημάτων

- διενέργεια δομικής ανάλυσης για τη μεταλλουργική βιομηχανία

- διενέργεια ελέγχων ΤΠΕ

- έλεγχος συμβολαίων ενοικίασης οχημάτων που έχουν λήξει

- έλεγχος της ποιότητας του σμάλτου

- έλεγχος των διαδικασιών ασφάλειας των τροφίμων

- επεξεργασία δεδομένων από σιδηροδρομικούς σταθμούς ελέγχου

- επιθεώρηση συστημάτων αποχέτευσης

- ερμηνεία γραφικών αναπαραστάσεων του μηχανήματος ανίχνευσης ατελειών σιδηροδρομικού υλικού

- ερμηνεία δεδομένων αυτόματης κατανομής κλήσεων

- προβολή πιλοτικού επεισοδίου τηλεοπτικής σειράς

S2.8 - παρακολούθηση, επιθεώρηση και δοκιμές

S2.9 - παρακολούθηση των εξελίξεων στον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης

S3 - παροχή βοήθειας και φροντίδας

S4 - διοικητικές δεξιότητες

S5 - εργασία με υπολογιστές

S6 - διακίνηση και χειρισμός

S7 - κατασκευές

S8 - χειρισμός μηχανημάτων και ειδικού εξοπλισμού

T - eγκάρσιες δεξιότητες και ικανότητες

ερμηνεία δεδομένων αυτόματης κατανομής κλήσεων

eγκάρσιες δεξιότητες και ικανότητες

βασικές δεξιότητες και ικανότητες

Εργασία με αριθμούς και μονάδες μέτρησης

ερμηνεία μαθηματικών πληροφοριών

παρακολούθηση των εξελίξεων στον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης

παρακολούθηση των εξελίξεων στον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης

ερμηνεία τρεχόντων δεδομένων

ερμηνεία δεδομένων αυτόματης κατανομής κλήσεων

δεξιότητες

δεξιότητες πληροφόρησης

ανάλυση και αξιολόγηση πληροφοριών και δεδομένων

αξιολόγηση συστημάτων, προγραμμάτων, εξοπλισμού και προϊόντων

ερμηνεία δεδομένων αυτόματης κατανομής κλήσεων

Description

Description

Ερμηνεία πληροφοριών σχετικά με το σύστημα κατανομής κλήσεων, ένα ιατροτεχνολογικό προϊόν που μεταδίδει εισερχόμενες κλήσεις προς συγκεκριμένες ομάδες τερματικών.

Τύπος δεξιότητας

δεξιότητα

Επίπεδο επαναχρησιμοποίησης της δεξιότητας

διατομεακές δεξιότητες και ικανότητες

Σχέσεις

Ευρύτερες δεξιότητες/ικανότητες

αξιολόγηση συστημάτων, προγραμμάτων, εξοπλισμού και προϊόντων ερμηνεία τρεχόντων δεδομένων

Απαραίτητη δεξιότητα/ικανότητα του

επόπτης τηλεφωνικού κέντρου/επόπτρια τηλεφωνικού κέντρου υπεύθυνος τηλεφωνικού κέντρου/υπεύθυνη τηλεφωνικού κέντρου

Προαιρετική δεξιότητα/ικανότητα του

υπεύθυνος παροχής υπηρεσίας/υπεύθυνη παροχής υπηρεσίας

Προαιρετικές γνώσεις

μοντέλα δεδομένων

Έννοια URI

Έννοια URI

http://data.europa.eu/esco/skill/d3e36164-79aa-4f14-9a8c-d88d38f84ea0

Status

released

Η ταξινόμηση ESCO είναι πρωτοβουλία που εντάσσεται στην «Ευρώπη 2020».

η ΓΔ Απασχόλησης, Κοινωνικών Υποθέσεων και Κοινωνικής Ένταξης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ανέπτυξε το ESCO σε συνεργασία με ενδιαφερομένους και με το Ευρωπαϊκό Κέντρο για την Ανάπτυξη της Επαγγελματικής Κατάρτισης (Cedefop).