tumačiti podatke sustava automatske distribucije poziva

Hierarchy view

K - znanje

L - jezične vještine i znanje jezika

S - vještine

S1 - komunikacija, suradnja i kreativnost

S2 - informatičke vještine

S2.0 - informatičke vještine

S2.1 - provođenje studija, istraživanja i ispitivanja

S2.2 - dokumentiranje i bilježenje informacija

S2.3 - upravljanje informacijama

S2.4 - obrađivanje informacija

S2.5 - mjerenje fizičkih svojstava

S2.6 - izračunavanje i procjenjivanje

S2.7 - analiziranje i vrednovanje informacija i podataka

S2.7.0 - analiziranje i vrednovanje informacija i podataka

S2.7.1 - procjenjivanje vrijednosti zemljišta ili nekretnina

S2.7.2 - analiziranje znanstvenih i medicinskih podataka

S2.7.3 - analiziranje financijskih i ekonomskih podataka

S2.7.4 - analiziranje poslovnih aktivnosti

S2.7.5 - provođenje analize rizika i upravljanja rizikom

S2.7.6 - vrednovanje sustava, programa, opreme i proizvoda

- analizirati alternativna rješenja za putovanja

- analizirati informacije dobavljača o dijelovima vozila

- analizirati informacijske sustave

- analizirati obrazovni sustav

- analizirati podatke dobivene testiranjem

- analizirati prenesenu komunikaciju

- analizirati proizvode koji se najbolje prodaju

- analizirati tehničke prijedloge u IKT-u

- čitati operativne podatke brodova

- čitati žigove

- izvršavati analizu sustava

- mijenjati distribucijske sustave za električnu energiju

- obrađivati podatke iz kontrolnih soba za željeznički promet

- ocjenjivati događaje

- ocjenjivati emitirane programe

- ocjenjivati furnir

- ocjenjivati mogućnosti plovila

- ocjenjivati obrazovne programe

- ocjenjivati osposobljavanje

- ocjenjivati pitanja o telekomunikacijskoj infrastrukturi

- ocjenjivati postupke restauracije

- ocjenjivati prijedloge humanitarnih programa

- ocjenjivati programe kulturnih ustanova

- ocjenjivati projekte razvoja rudnika

- ocjenjivati provedbu sigurnosnih postupaka

- ocjenjivati sakupljene podatke za poboljšanje programa umjetnosti u zajednici

- ocjenjivati tehnologije za proizvodnju vodika

- ocjenjivati tretmane muzikoterapije

- ocjenjivati u specijaliziranoj zdravstvenoj skrbi

- ocjenjivati umjetničku kvalitetu

- ocjenjivati zdravstvenu skrb

- osiguravati opskrbu tramvajske mreže električnom energijom

- pregledavati kanalizacijske sustave

- prikazivati premijere televizijskih serija

- procijeniti trošak softverskih proizvoda

- procjenjivati zabavne programe

- provesti IKT revizije

- provjeravati kvalitetu emajla

- provoditi analizu kvarova u proizvodnom procesu

- provoditi metaluršku strukturnu analizu

- razlikovati dodatke

- razlikovati tkanine

- revidirati postupke u pogledu sigurnosti hrane

- revidirati sklopljene ugovore o iznajmljivanju vozila

- tumačiti grafičke zapise stroja za otkrivanje nedostataka na tračnicama

- tumačiti podatke sustava automatske distribucije poziva

- zamjenjivati strojeve

S2.8 - praćenje, pregledavanje i ispitivanje

S2.9 - praćenje kretanja u području stručnosti

S3 - pomoć i njega

S4 - upravljačke vještine

S5 - rad na računalima

S6 - rukovanje i premještanje

S7 - građevinarstvo

S8 - rukovanje strojevima i posebnom opremom

T - transverzalne vještine i kompetencije

tumačiti podatke sustava automatske distribucije poziva

transverzalne vještine i kompetencije

osnovne vještine i kompetencije

rad s brojevima i mjerama

tumačiti matematičke informacije

praćenje kretanja u području stručnosti

tumačiti trenutne podatke

tumačiti podatke sustava automatske distribucije poziva

vještine

informatičke vještine

analiziranje i vrednovanje informacija i podataka

vrednovanje sustava, programa, opreme i proizvoda

tumačiti podatke sustava automatske distribucije poziva

Description

Tumačiti informacije o sustavu distribucije poziva, uređaju koji prenosi dolazne pozive na posebne skupine terminala.

Vrsta vještine

vještina

Razina ponovne upotrebljivosti vještine

međusektorske vještine i kompetencije

Vještine

Šire vještine/kompetencije

vrednovanje sustava, programa, opreme i proizvoda tumačiti trenutne podatke

Osnovna vještina/kompetencija u

nadzornik/nadzornica u pozivnom centru voditelj/voditeljica pozivnog centra

Dodatna vještina/kompetencija u

voditelj/voditeljica službe za profesionalne i poslovne usluge

Dodatna znanja

modeli podataka

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/skill/d3e36164-79aa-4f14-9a8c-d88d38f84ea0

Status

released

Skills & competences

tumačiti podatke sustava automatske distribucije poziva

Description

Vještine

URI koncepta