Hierarchy view
εκπρόσωπος γραφείου ενοικίασης
Description
Description
Οι εκπρόσωποι γραφείου ενοικίασης είναι υπεύθυνοι για την ενοικίαση εξοπλισμού και τον καθορισμό συγκεκριμένων περιόδων χρήσης. Καταγράφουν συναλλαγές, ασφάλειες και πληρωμές.
Σχέσεις
Απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες
άσκηση αριθμητικών δεξιοτήτων
αυτόνομη εργασία σε υπηρεσίες μίσθωσης
διασφάλιση της ικανοποίησης πελατών
διαχείριση διαδικασίας υποβολής αιτήσεων αποζημίωσης
διεκπεραίωση πληρωμών
εκτέλεση οικονομικών συναλλαγών
ενημέρωση πελατών σχετικά με τις τιμές
εντοπισμός αναγκών πελάτη
επίτευξη των στόχων των πωλήσεων
επανεξέταση συμβολαίων που έχουν εκτελεστεί
επεξεργασία δεδομένων
επικοινωνία με πελάτες
καταγραφή προσωπικών δεδομένων πελατών
κατοχή ψηφιακών δεξιοτήτων
παροχή υπηρεσιών συνεχούς εξυπηρέτησης πελατών
τήρηση καταλόγου απογραφής των ενοικιασμένων αντικειμένων
ταυτόχρονη εκτέλεση πολλαπλών καθηκόντων
υποστήριξη πελατών
χειρισμός καθυστερήσεων επιστροφής ενοικιαζόμενων αντικειμένων
απαραίτητες γνωσεις
Προαιρετικές δεξιότητες και ικανότητες
ανάπτυξη επαφών με άτομα από διαφορετικά πολιτιστικά περιβάλλοντα
διαχείριση πρόληψης κλοπής
διαχείριση συμβολαίων
διευκόλυνση επίσημης συμφωνίας
επίδειξη διπλωματίας
επίλυση προβλημάτων
επικοινωνία σε διαφορετικές γλώσσες
προσεκτική ακρόαση
τηλεφωνική επικοινωνία
χειρισμός αυτόματης ταμειακής μηχανής
χρήση διαφορετικών διαύλων επικοινωνίας
χρήση λογισμικού διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
Έννοια URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email