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Classificazione europea di abilità/competenze, qualifiche e occupazioni (ESCO)
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tenere rapporti con i clienti

Concept overview

Description

Instaurare rapporti duraturi e significativi con i clienti al fine di garantire la soddisfazione e la fedeltà, fornendo consulenza e assistenza accurate e amichevoli, offrendo prodotti e servizi di qualità e offrendo informazioni e servizi post-vendita.

Relazioni

Stato del concetto