Hierarchy view
immaniġġjar tal-esperjenza tal-klijenti
Description
Description
Immonitorja, oħloq u ssorvelja l-esperjenza tal-klijent u l-perċezzjoni tal-marka u s-servizz. Żgura l-esperjenza pjaċevoli tal-klijenti, ittratta l-klijenti b’kordjali u b’korteżija.
Tip ta’ ħila
ħiliet
Livell tal-użabilità mill-ġdid tal-ħila
ħiliet u kompetenzi transsettorjali
Relazzjonijiet
Ħiliet/kompetenzi usa’
Ħiliet/kompetenzi essenzjali ta’
aġent tas-servizz ferrovjarju tal-passiġġieri
steward tal-vapur/stewardess tal-vapur
operatur/operatriċi ta’ bed and breakfast
maniġer tal-ekwipaġġ tal-ajru
maniġer tal-esperjenza tal-klijenti
maniġer ta’ prodott
maniġer tat-trasport fit-triq
steward/stewardess
maniġer tar-restorant
ground steward/stewardess
konduttur tal-ferroviji
Ħiliet/kompetenzi fakultattivi ta’
Għarfien Fakultattiv
Il-kunċett tal-URI
Il-kunċett tal-URI
http://data.europa.eu/esco/skill/4b95c7bb-5672-4e4a-88ea-ba96c12e8ca2Status
released