sätta passagerarna i centrum | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - kunskaper

L - språkfärdigheter och språkkunskaper

S - färdigheter

S1 - kommunikation, samarbete och kreativitet

S2 - informationskompetens

S3 - ge assistans och vård

S3.0 - ge assistans och vård

S3.1 - tillhandahålla rådgivning/samtalsterapi

S3.2 - tillhandahålla hälso- och sjukvård eller medicinska behandlingar

S3.3 - ge skydd och övervaka att regler efterlevs

S3.4 - ge information och stöd till allmänheten och kunderna

S3.4.0 - ge information och stöd till allmänheten och kunderna

S3.4.1 - ge information till allmänheten och kunder

S3.4.2 - ledsaga och välkomna människor

S3.4.4 - ge allmänt stöd till människor

- dela ut mat till patienter

- fokusera på service

- ge skådespelarna rekvisita

- ha hand om gäster som checkar in

- ha hand om gäster som checkar ut

- hantera hittegods

- hantera människors extrema känsloyttringar

- hjälpa elever med biblioteksverksamhet

- hjälpa elever med utrustning

- hjälpa patienter med särskilda behov

- hjälpa socialtjänstbrukare med att formulera klagomål

- hjälpa till att tanka fordon

- hjälpa till med låneansökningar

- lämna ut nycklar

- medverka i fondförvaltning

- sätta passagerarna i centrum

- se till att kunderna är nöjda

- skapa en säker miljö för att deltagarna ska känna sig trygga

- sköta kundhantering

- ta hand om passagerares tillhörigheter

- tillhandahålla idrottsutrustning åt klienter

- tillhandahålla medlemstjänster

- tillhandahålla uppföljningstjänster åt kunder

- tillhandahålla utmärkt service

- utföra kundbedömning

- visa gott uppförande gentemot spelare

S3.5 - tillreda och servera mat och dryck

S3.6 - ge allmän personlig vård

S4 - ledarskapsförmåga

S5 - arbeta med datorer

S6 - hantering och flytt

S7 - utföra byggnadsarbete

S8 - arbeta med maskiner och specialutrustning

T - övergripande färdigheter och kompetenser

sätta passagerarna i centrum

ge assistans och vård

ge information och stöd till allmänheten och kunderna

ge allmänt stöd till människor

sätta passagerarna i centrum

Description

Description

Transportera passagerare till deras destination på ett säkert sätt och i tid. Tillhandahålla korrekt kundservice; informera passagerarna vid oväntade situationer eller andra incidenter.

Alternativ beteckning

fokusera på passagerarna

Typ av färdighet

färdighet

Färdighetens relevans

sektorsspecifika färdigheter och kompetenser

Relationer

Bredare färdigheter/kompetenser

ge allmänt stöd till människor

Narrower skills

kommunicera tydligt med passagerarna

Nödvändig färdighet/kompetens inom

lokförare tågvärd privatchaufför avdelningschef, vägtransport spårvagnsförare bussförare kusk trådbussförare

Kompletterande kunskap

flygpassagerares beteende

Begreppets URI

Begreppets URI

http://data.europa.eu/esco/skill/08365fba-e874-497b-aa9a-1c09d2aecd4d

Status

released