Hierarchy view
vedúci/vedúca oddelenia služieb zákazníkom
Description
Code
1349.21
Description
Vedúci oddelení služieb zákazníkom sú zodpovední za dohľad nad poskytovaním rôznych odborných a technických služieb zákazníkom a za ich koordináciu. Zabezpečujú bezproblémovú interakciu s klientmi a vysokú úroveň spokojnosti po poskytnutí služby. Toto zamestnanie zahŕňa zabezpečenie policajných, nápravných, knižničných, právnych a protipožiarnych služieb.
Alternatívne označenie
manažérka služieb zákazníkom
manažér služieb zákazníkom
vedúca oddelenia služieb zákazníkom
vedúci oddelenia služieb zákazníkom
Regulačný aspekt
Údaje o tom, či a ako je toto povolanie regulované v členských štátoch EÚ, krajinách EHP alebo vo Švajčiarsku, nájdete v databáze Komisie obsahujúcej regulované povolania. Databáza regulovaných povolaní:
Narrower occupations
zručnosti / kompetencie
Základné zručnosti a kompetencie
Základné znalosti
Fakultatívne zručnosti a kompetencie
Fakultatívne znalosti
URI – koncept
Status
released